5月13日，國(guó)網(wǎng)沁縣供電公司太行黎明黨員服務(wù)隊(duì)松村供電所小分隊(duì)工作人員，深入沁縣北方菜業(yè)公司櫻桃種植生態(tài)采摘園，根據(jù)其現(xiàn)在生產(chǎn)用電情況，告知櫻桃種植大棚用電可以享受農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)優(yōu)惠政策，并通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App為其辦理了變更用電申請(qǐng)，采摘園負(fù)責(zé)人連連道謝。
沁縣供電公司創(chuàng)新建立了“黨建+村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)規(guī)范化服務(wù)體系。該公司6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員和供電服務(wù)臺(tái)區(qū)經(jīng)理以及各村委會(huì)工作人員組成“黨建+村網(wǎng)共建”工作小組，按周開(kāi)展電力便民服務(wù)工作。重點(diǎn)為農(nóng)村用戶(hù)提供用電咨詢(xún)、查詢(xún)、電費(fèi)繳納、停復(fù)電通知等服務(wù)，通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App幫助客戶(hù)直接受理新裝、增容、變更用電等辦電申請(qǐng)，做好客戶(hù)訴求、建議的收集和反饋。開(kāi)展電價(jià)政策、光伏并網(wǎng)服務(wù)、農(nóng)村地區(qū)“三零”服務(wù)、用電安全等方面的宣傳，方便農(nóng)村用戶(hù)及時(shí)了解相關(guān)供電服務(wù)政策。(山西新聞網(wǎng) 張高峰 張玉林)
作者：張高峰 張玉林
評(píng)論