中國電力網(wǎng)訊(通訊員 唐良虹) “供電公司對我們企業(yè)的服務真周到，今年已經(jīng)是第三次上門為我們企業(yè)檢查用電設備了，現(xiàn)在我們用電非常放心!”10月26日，湖南永州寧遠縣億達鞋業(yè)負責人對上門服務的國網(wǎng)寧遠縣供電公司營銷部副主任歐陽春燕感激地說。
為更好地服務小微企業(yè)，該公司以客戶需求為導向，根據(jù)企業(yè)分布、用電性質、負荷狀況等，主動向企業(yè)提供個性化、跟蹤式精準服務，指導企業(yè)在秋季負荷高峰期間科學、安全、有序用電。該公司東方紅(松風)共產(chǎn)黨員服務隊主動上門走訪轄區(qū)內小微企業(yè)，與企業(yè)負責人深入交流，協(xié)助企業(yè)對用電設備進行“體檢”，詢問企業(yè)在用電方面的需求，為其提供技術支持，并認真了解企業(yè)發(fā)展所想、所需，針對小微企業(yè)面臨的資金薄弱的情況，幫其量身定制節(jié)能增效方案，指導企業(yè)優(yōu)化用電，減少費用支出，降低生產(chǎn)成本，以實際行動將快捷、優(yōu)質、高效的供電服務送進企業(yè)。
截至目前，該公司先后走訪小微企業(yè)10余家，累計為小微企業(yè)提供咨詢、技術服務10余項，及時消除各類安全用電隱患，為小微企業(yè)健康快速發(fā)展提供了可靠的電力保障。接下來，該公司將秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，做好優(yōu)質服務工作，繼續(xù)為小微企業(yè)提供安全用電檢查及個性化服務，增強企業(yè)安全用電意識，引導企業(yè)合理安排生產(chǎn)計劃，優(yōu)化用電負荷的分配，提高企業(yè)風險防范能力，確保企業(yè)生產(chǎn)用電無憂。
作者：唐良虹
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