“你好，請問辦理個人充電樁報裝需要什么手續(xù)呢?”“您好，這是個人充電樁業(yè)務(wù)告知書……”10月30日，國網(wǎng)安平縣供電公司中心營業(yè)廳的工作人員，向前來咨詢充電樁業(yè)務(wù)的客戶詳細(xì)講解辦理流程，并推薦指導(dǎo)客戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”申請業(yè)務(wù)。
據(jù)了解，以往新能源車主在辦理充電樁用電申請業(yè)務(wù)時，需攜帶身份證、車位產(chǎn)權(quán)證、物業(yè)同意安裝證明、購車證明4份材料前往供電公司、物業(yè)公司等單位進行申請人身份、車位位置以及是否具備安裝充電樁條件等各步驟的確認(rèn)，車主通常需要往返多個部門，流程復(fù)雜、資料重復(fù)提交耗時長。
為簡化小區(qū)業(yè)主新能源汽車充電樁報裝手續(xù)，國網(wǎng)安平縣供電公司主動對接小區(qū)物業(yè)，由小區(qū)物業(yè)一次性出具同意安裝證明及產(chǎn)權(quán)證，無需用戶再次提供。同時與物業(yè)公司簽訂《簡化小區(qū)自用充電樁辦電手續(xù)協(xié)議》，推出“一小區(qū)一證明”新模式。用戶只需提交身份證和購車證明2份資料，簡化了居民充電樁用電報裝手續(xù)，為群眾提供了便利。
據(jù)悉，今年以來，國網(wǎng)安平縣供電公司已完成充電樁報裝650個、群眾滿意度100%。(耿俊、耿賀毅)
作者：耿俊、耿賀毅
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