六五四供電公司“三零”服務賦能鄉村振興

　　中國電力網訊(通訊員 郭介愚)“終于可以不用人工來切草了，既節省了人力又提高了效率，太謝謝你們了，不僅幫我們架通了電，還常常來當我們的‘電保姆’，你們的供電服務做得太好了。”家住在巴音陶亥鎮羊路井村的高先生緊緊握住供電所工作人員的手表示感謝。

　　近日，由于海南區全區禁牧的通告，高先生便承包了村里的土地，用于養殖業。由于用電位置偏遠，通電是最大的難題，他懷著忐忑的心情到巴音陶亥供電所咨詢辦電業務。六五四供電公司巴音陶亥供電所得知這一情況后，向他詳細講解供電“三零”服務的相關政策，并及時指導他辦理了相關報裝手續。在幾天時間內，把充足的電源送到自家農場，徹底解決燃眉之急。

　　“沒想到供電公司的‘三零’服務讓我沒花一分錢、沒跑第二趟就把電線架設到了農場里。原本以為要花幾萬元才能接通電，供電公司幫我們省下來了，省下的這筆錢讓我們比原來的計劃多購買了一倍的種牛。”回想起當時，高先生眼里仍是滿滿的感動。

　　日常供電所的工作人員還會經常下來幫助用戶檢查近期農場用電線路是否符合安全要求和使用標準，指導用戶對新添置的碎草機進行通電試用，同時，向農場相關人員傳授基本的安全用電知識和技能。

　　近年來，該單位主動服務鄉村振興大局，全面落實“三零、三省”服務政策，針對新形勢下農村用電新需求，及時優化供電服務舉措，將業務窗口前移到客戶門口，開辟一站式服務“綠色通道”受理客戶辦電需求，將供電服務送到田間地頭，做到客戶農業生產在哪里，電力保障就跟到哪里。同時，堅持開展定期上門服務活動，建立“客戶服務檔案”，動態跟蹤記錄客戶的生產經營、安全用電和服務需求等情況。

　　該單位黨支部書記說道，為認真貫徹落實黨的二十大精神，六五四供電分公司把學習貫徹黨的二十大精神轉化為具體行動，全心全意做好供電優質服務，全面助力鄉村振興，以堅定的決心、務實的措施、優良的作風扎實做好各項工作，服務地方經濟發展。

　　接下來，該單位將持續堅定“鄉村振興，電力先行”理念，不斷提升電網建設水平及供電能力，全力暢通用電服務“零距離”，更好地“供好電、服好務”，主動服務地方經濟發展大局，為鄉村振興賦能助力。