國網鄧州市供電公司“村網共建”助力供電服務再升級

　　中國電力網訊(通訊員：王亞剛) “現在辦電真是方便，本來是來便民服務中心咨詢合作醫療繳費的，沒想到電力便民服務點還把裝臨時用電的事一起解決了。”5月3日，鄧州市腰店鎮黑龍村村民李源在辦理完用電業務后對鄧州市供電公司實施“村網共建”模式方便群眾辦電不住地夸贊。

　　讓村民受益的是該公司實施的“村網共建”新模式，按照“共建、共治、共享”的原則，該公司加強和腰店鎮政府的溝通聯動，推動將電力便民服務納入鄉村治理體系，擴展供電服務內容，不斷提升供電服務品質。該公司白牛供電所與腰店鎮黑龍社區居民委員會協商并簽訂“村網共建”便民服務協議，約定雙方權利和義務，依托黑龍社區黨群服務大廳成立電力便民服務點，設立電力網格員專席與黑龍社區“電力聯絡員”一起每周定期入駐電力便民服務點開展現場協同辦公，為客戶提供基本供電服務和政策宣傳，雙方加強信息共享、線路巡視、電力施工協調、用電糾紛化解等方面的合作，打通服務群眾“最后一百米”使農村群眾用電需求更有保障，進一步提升農村供電服務水平。并針對不同客戶開展“四個辦”模式，針對年輕人，推薦“網上App線上辦”;如果不會用App，“便民服務點就近辦”;沒有時間來辦，“網格微信群上門辦”;針對獨居老人等實行“黨員服務隊代你辦”，真正實現“一次都不跑”。

　　聚焦鄉村振興，充分對接鄉村客戶的集中服務需求，及時收集村民提出的用電訴求，更好服務當地重大項目電力配套建設;與當地政府聯動服務，開展農村電網精準診斷分析和規劃，推動各村的電力專項規劃納入村莊規劃編制，充分發揮專業優勢，結合季節性負荷，協助用戶檢查線路設備，巡視春耕春灌配電變壓器，消除用電安全隱患。保障夏糧生產用電。結合低電壓治理，加大電網投入，為黑龍村為該村新建200千伏安變壓器一臺，改造10千伏架空線路1.03千米，400伏線路1.74千米，低壓架空電纜線路0.35千米，下戶線1.1千米。為助力鄉村振興提供可靠電力支撐。