北戴河供電中心點亮北戴河熱門旅游街區

　　“您好，是供電公司嗎?我們接到區城管局反饋，劉莊紅石路夜市沿街亮化燈頻繁停電，能不能幫忙看一下?”8月3日19時10分，秦皇島市北戴河區政府工作人員打電話到冀北秦皇島供電公司北戴河區供電中心報修。20分鐘后，國家電網冀北電力(北戴河)共產黨員服務隊隊員、北戴河區供電中心低壓供電服務班班長趙秀梅和隊員崔自強、宋玉喜、王云龍到達現場，查找故障原因。

　　紅石路是北戴河區的“網紅路”。這條街道長近500米，直通海邊，道路干凈整潔，街道兩側商鋪密集，各種小吃店、紀念品店、水果店應有盡有，還有許多家民宿。2019年，紅石路實施沿街亮化改造之后，游客絡繹不絕。夏季旅游高峰期，這條街平均每天客流量約5萬人次。

　　趙秀梅等人到達現場后，發現紅石路中御墅龍灣小區臨街商鋪上的亮化燈不亮了，長度有100多米。通過查看斷路器型號、測量負荷側電流，他們發現是電流過大引起斷路器頻繁跳閘。因為設備屬于客戶產權，趙秀梅積極與御墅龍灣物業協商，告知產權所有人故障原因及地點，迅速制訂出應急搶修方案，提醒客戶更換斷路器，并將部分負荷切改到其他斷路器下，暫時恢復了亮化燈的照明。

　　8月4日8時20分，趙秀梅來到紅石路回訪，發現客戶因亮化燈光產權協調不暢，未能處理這處隱患。趙秀梅立即將情況匯報給單位。為了做好旅游旺季保電服務，北戴河區供電中心決定將“我為群眾辦實事”活動與優化營商環境相結合，義務免費幫助客戶將一個125安和一個160安的斷路器更換成了兩個200安的斷路器。當日14時，趙秀梅等4人再次來到現場。剛準備干活就下起了雨，他們便一直守在現場，等到16時許雨停了，立即投入到斷路器的更換工作中。為了徹底解決該處用電問題，他們還為客戶做好負荷切改，重新合理分配斷路器所帶負荷，一忙活就是兩個多小時，這才消除了亮化燈的隱患。

　　19時，沿街亮化燈一下都亮了起來，紅石路也迎來了一天中的用電高峰期。為確保萬無一失，趙秀梅等人并沒有立即離開，而是在此時段再次測量客戶側電流，確定電流數值均處在正常值范圍內，仔細巡檢了周圍低壓配電室供電設備和線路，又向沿街商戶宣傳了旅游旺季安全用電知識。

　　7月份以來，為保障北戴河區街道、民宿、景區可靠供電，北戴河區供電中心不間斷為客戶側低壓用電設備開展“體檢”，累計上門服務客戶63次，處理搶修工單29起，開展安全用電宣傳101次。(張媛 王松)