國網(wǎng)奇臺縣供電公司“紅馬甲”主動服務(wù)民生基地

　　中國電力網(wǎng)訊　 “我從不擔(dān)心基地用電，供電公司服務(wù)人員經(jīng)常來基地幫助檢查用電線路、設(shè)備，現(xiàn)在真是電力足、服務(wù)優(yōu)。”4月24日，九圣禾農(nóng)業(yè)發(fā)展奇臺有限公司技術(shù)負(fù)責(zé)人崔瑞，對前來服務(wù)的國網(wǎng)奇臺縣供電公司“紅馬甲”服務(wù)人員表示感謝。

　　九圣禾農(nóng)業(yè)發(fā)展奇臺有限公司位于奇臺縣西地鎮(zhèn)西地五村，于2015年成立，主要以小麥、 棉花、玉米新品種選育、種子生產(chǎn)加工及市場營銷服務(wù)為一體的股份制企業(yè)。由于該企業(yè)種植科技含量高、效益高，引領(lǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶增產(chǎn)、增收，使當(dāng)?shù)胤N植戶切身感受到平臺帶來的效益。今年該公司隨著制種面積擴大，電力需求也隨之增加。

　　當(dāng)前正值春灌用電高峰期，田間地頭一派繁忙景象。幾名身穿“紅馬甲”的供電服務(wù)人員顯得格外顯眼，他們及時了解基地春耕春灌的用電需求，對抽水加壓的變壓器、機井動力箱進(jìn)行檢查，對配電線路進(jìn)行紅外測溫，對排灌設(shè)備檢查出的隱患幫助客戶進(jìn)行處理，全力做好供電服務(wù)到田埂，為奇臺縣智慧農(nóng)業(yè)發(fā)展提供堅強電力保障。

　　該公司黨員服務(wù)隊員——“紅馬甲”在對用電設(shè)備檢修維護(hù)的同時，還仔細(xì)詢問其用電需求，幫助客戶解決用電難題，滿足客戶電力咨詢、查詢服務(wù)，還推出“便民服務(wù)卡”便于客戶與供電公司聯(lián)系溝通，及時解決用電問題。

　　截至目前，該公司對轄區(qū)包括基地在內(nèi)的2930眼機井輪番檢查維護(hù)，發(fā)現(xiàn)安全隱患并處理78處，發(fā)放安全用電及電力設(shè)施保護(hù)等資料近1000余份。下一步，該公司將繼續(xù)加大走訪服務(wù)力度，優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境，切實把“你用電、我用心”的服務(wù)理念落實到位，全力做好鄉(xiāng)村振興電力保障工作。(趙連緒、張?zhí)旆?