國網(wǎng)大石橋市供電公司：村民錦旗顯初心 供電所服務(wù)續(xù)光明

　　“之前太感謝你們了，這兩面錦旗是我們?nèi)业男囊狻?rdquo;近日，遼寧省大石橋市旗口鎮(zhèn)新立村村民趙艷珍委托家屬將“景濤堅(jiān)守保供電 初心不忘眾鄉(xiāng)親”“保供電情暖萬家 續(xù)光明時(shí)刻擔(dān)當(dāng)”兩面錦旗送到了國網(wǎng)大石橋市供電公司旗口供電所工作人員手中，家屬們緊緊握住提供過供電延伸服務(wù)人員崔景濤的手，內(nèi)心的感動(dòng)溢于言表。

　　原來，令人感動(dòng)的供電延伸服務(wù)暖心故事發(fā)生在2025年11月15日深夜，當(dāng)日23點(diǎn)，旗口鎮(zhèn)新立村村民趙艷珍家中內(nèi)部突發(fā)停電，家中老人常年臥病，健康一直靠電子醫(yī)療設(shè)備“打卡”，接到老人兒子的求助電話，正在供電所值班的崔景濤等人二話不說，直接備好工具材料驅(qū)車直奔老人家中。

　　“你們來得太快了，老人醫(yī)療設(shè)備著急用電，麻煩你們幫忙看看。”進(jìn)入趙艷珍家中，崔景濤等人開始對老人家中進(jìn)行供電延伸服務(wù)，通過專業(yè)檢查，停電故障點(diǎn)在墻壁插座內(nèi)老化受潮的線路處，墻壁內(nèi)電線管道口有燒焦氣味，管內(nèi)電線燒損嚴(yán)重。“故障點(diǎn)找到了，我們無償幫你維修吧，放心吧，一會(huì)兒就能來電。”做好安全措施后，供電服務(wù)人員崔景濤通過“抽舊換新法”更換了墻壁內(nèi)埋設(shè)的電線，半個(gè)小時(shí)后老人家中有電了，電子醫(yī)療設(shè)備也能啟動(dòng)了，趙艷珍家中的突發(fā)停電問題解決了，老人的家屬露出了笑容。

　　臨走時(shí)，趙艷珍家屬不停地道謝：“你們供電所的上門服務(wù)太及時(shí)了，家里電子醫(yī)療設(shè)備不能停，你們的供電服務(wù)也一直沒停，真正地服務(wù)到我們老百姓的心坎里”。

　　據(jù)悉，國網(wǎng)大石橋市供電公司全面組織各供電所提供供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依托“網(wǎng)絡(luò)化”服務(wù)體系，讓短時(shí)間上門服務(wù)村民用電變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，各供電所通過快捷高效的專業(yè)服務(wù)，讓村民們感受到了“感動(dòng)式”供電服務(wù)就在身邊。