7月20日從國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司獲悉，上半年該公司累計(jì)受理客戶報(bào)裝容量1805萬(wàn)千伏安，同比增長(zhǎng)75.2%。從申請(qǐng)報(bào)裝用電的行業(yè)分布情況看，大工業(yè)、非普工業(yè)、商業(yè)類企業(yè)報(bào)裝容量分別為917萬(wàn)千伏安、265萬(wàn)千伏安、134萬(wàn)千伏安，分別占全行業(yè)報(bào)裝總?cè)萘康?0.80%、14.68%、7.42%，分別同比增長(zhǎng)196.28%、47.21%和14.03%。
今年，國(guó)網(wǎng)新疆電力不斷優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)惠民、便民供電服務(wù)舉措落地實(shí)施，方便客戶快捷辦電、可靠用電。
在推動(dòng)政企信息共享、強(qiáng)化潛在項(xiàng)目管理方面，國(guó)網(wǎng)新疆電力主動(dòng)對(duì)接政府相關(guān)部門，打通營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)與地方政府投資項(xiàng)目在線審批平臺(tái)，線上獲取項(xiàng)目規(guī)劃等前期信息，建立潛力項(xiàng)目庫(kù)，將用電報(bào)裝服務(wù)前置至項(xiàng)目立項(xiàng)核準(zhǔn)階段，及時(shí)掌握客戶用電需求，提前開展電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，推動(dòng)供電服務(wù)模式由“項(xiàng)目等電”向“電等項(xiàng)目”轉(zhuǎn)變。上半年，該公司累計(jì)在線審批項(xiàng)目1.26萬(wàn)項(xiàng)，主動(dòng)開展前期咨詢服務(wù)1.64萬(wàn)余次。
在延伸電網(wǎng)投資、降低企業(yè)辦電成本方面，國(guó)網(wǎng)新疆電力針對(duì)中小微企業(yè)規(guī)模小、資金鏈薄弱等特點(diǎn)，對(duì)報(bào)裝容量160千瓦及以下的小微企業(yè)客戶實(shí)行“三零”(零上門、零審批、零投資)服務(wù)，表計(jì)、表箱及電源側(cè)電網(wǎng)工程全部由供電企業(yè)投資建設(shè)。該公司針對(duì)大中型企業(yè)推行“三省”(省力、省時(shí)、省錢)服務(wù)，自治區(qū)級(jí)及以上的園區(qū)、電動(dòng)汽車充換電設(shè)施等的用電項(xiàng)目配套工程由供電企業(yè)投資建設(shè)到供電企業(yè)與客戶資產(chǎn)分界點(diǎn)。上半年，自治區(qū)7.74萬(wàn)戶低壓客戶實(shí)現(xiàn)表前“零投資”，4068戶大中型企業(yè)客戶享受到“三省”服務(wù)。
在優(yōu)化辦電流程、縮短客戶辦電時(shí)長(zhǎng)等方面，國(guó)網(wǎng)新疆電力推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”“辦電e助手”“云驗(yàn)收”等線上辦電渠道，提供“一網(wǎng)通辦”服務(wù)，減少客戶到營(yíng)業(yè)廳次數(shù)。該公司優(yōu)化辦電流程，把大中型、小微企業(yè)客戶辦電環(huán)節(jié)分別壓減至4個(gè)、3個(gè)以下。該公司嚴(yán)格編制工程建設(shè)里程碑計(jì)劃節(jié)點(diǎn)，科學(xué)安排建設(shè)工期，推動(dòng)電網(wǎng)工程建設(shè)。
國(guó)網(wǎng)新疆電力積極對(duì)接自治區(qū)各級(jí)政府相關(guān)管理部門，持續(xù)拓展便民、惠民電力服務(wù)舉措覆蓋業(yè)務(wù)范圍，深化電力工程線上并聯(lián)審批、居民客戶“刷臉辦電”、企業(yè)客戶“一證辦電”等服務(wù)。（李盼盼）
作者：李盼盼
評(píng)論