國網廈門供電公司“EASIER”服務迭代升級 辦電“廈門速度”再刷新

　　浪潮澎湃，風帆正勁。廈門是投資興業的“熱土”，也是企業家成長的“沃土”。

　　今年3月1日，廈門營商環境建設的第一部綜合性、基礎性法規——《廈門經濟特區優化營商環境條例》正式施行。國網廈門供電公司以最高標準落實《條例》相關規定，打造“省錢、開放、快捷、協同、高效、可靠”的“EASIER辦電”服務子品牌，迭代提升一系列服務新舉措，切實讓客戶感受“辦電環節更少、辦電時長更短，辦電成本更低、辦電更便利”，為廈門經濟發展增加蓬勃動力。

　　“獲得電力”指標是衡量一座城市營商環境水平的重要標尺。廈門市“獲得電力”指標獲評“全國標桿”、連續四年(2018-2021年)排名省內第一。成績單的背后是全省首創“開門接電”模式、“先導式辦電”、“用電工程整體租賃”；全國首推1250千伏安及以下外線工程“零投資”政策;建立國內首個電碳生態地圖……每一項創新，都是廈門供電公司在優化營商環境上的生動注腳。

　　電力“靠前一步” 建設“提檔加速”
 

▲國網廈門供電公司全力服務“廈門時代”項目用電保障。(葉成才 攝)

　　項目建設，用電是第一步。

　　申請新增4臺1000千伏安箱式變壓器——去年11月，廈門供電公司同安供電服務中心接到這個“巨無霸”級的施工用電申請。提出申請的是位于同翔高新城的廈門新能安鋰離子電池生產基地項目(一期)，這是能源巨頭寧德時代在廈門的第一個百億級項目。

　　由于該企業剛落戶廈門，手續、資料還不完整，廈門供電公司便實施先導式辦電，把流程前置、時間縮短。去年11月20日，該項目臨時用電4臺箱變成功送電，創下了從用電申請到施工用電僅15天的紀錄。

　　正式用電是項目投產達產的持久穩定能源保障。由于該項目220千伏專用變電站工程的建設進程無法滿足其生產線投產的迫切要求，廈門供電公司定制了10千伏電源臨時過渡供電方案，于10月30日正式通電，為項目沖刺年底正式投產提供了有力保障。

　　廈門市同翔高新城片區指揮部工程部負責人紀超群說：“廈門供電公司在設計規劃前期就提前介入，施工更是連續刷新‘電網速度’，大力助推同翔高新城百億級項目、千億產業鏈群發展。”

　　數據顯示，廈門供電公司創新融合“電力+招商”模式，累計實施“先導式”辦電1200多項。

　　今年8月，廈門供電公司全省首創“開門接電”模式，率先在集美軟件園三期建成“開門接電”示范區，提前對區內的用電需求進行評估，同步開展配套電網建設，實現企業“送電上門、拎包入駐”，推動“企業等電”向“電等企業”轉變，預計為示范區企業節省投資約3000萬元。

　　惠企政策做“加法” 用電成本做“減法”

　　廈門供電公司將“敢闖敢試”的特區基因刻入骨髓。

　　“工程建設預算要60萬元左右，可最終只花了不到25萬元。”今年3月7日，廈門市華綠農業開發有限公司的新變壓器正式投用，公司負責人莊先生說。

　　讓其享受實惠，是廈門在全國首推的用電申請容量在1250千伏安及以下的中小微企業外線工程建設“零投資”政策。該政策實施近兩年來，累計為中小微企業節省建設成本1800余萬元。

　　廈門供電公司成立電力營商環境研究中心，累計推動11批共43條舉措納入市級任務清單，政企協同推進多項創新舉措落地。

　　今年，廈門市政府有關部門持續加大惠企政策力度，明確全市范圍內、全容量10千伏及以上的電力客戶外線工程由政府出資，實現客戶外接電力設施建設“零投資”，預計一年可為企業節省3.6億元。

　　廈門供電公司還在全省首創“用電整體租賃”，平均為用戶節省時間40%、節約費用30%。廈門翔安機場施工用電項目工期緊、布點多，20多臺施工箱變的運行維護、完工后的資產處置成為困擾。項目負責人高臣杰說，“‘用電整體租賃’從供電方案辦理到竣工驗收送電全程服務，目前已完成9臺施工箱變的驗收送電，省錢省時還省力。”

　　用能“一目了然” 服務“一站到位”

▲水電氣網“一站式”聯辦，為客戶帶來更多便利。(林雪君 攝)

　　創新無止境，服務不止步。

　　作為服務碳達峰碳中和目標的創新實踐，11月，廈門市出臺《關于廈門市電力系統企業申請技術創新基金有關事項的通知》，將廈門市能源低碳轉型相關項目及新型電力系統建設企業的研發投入納入廈門市技術創新基金扶持范圍。

　　廈門供電公司先行先試，建立國內首個電碳生態地圖，打通“電-碳-能”數據鏈條，對全社會用電客戶碳排放及節能增效水平進行精準畫像，目前已涵蓋廈門全量160余萬用電客戶，并實現每月動態更新，高效服務全社會用能轉型。

　　廈門太平貨柜制造有限公司從電碳生態地圖中嘗到了甜頭，已成功入選“國家級綠色工廠”。廈門供電公司利用電碳生態地圖為其量身定制用能提升方案，企業依據方案啟動實施3.91兆瓦光伏項目，預計年發電量可達469萬度，年可減少二氧化碳排放量約4678噸，降低企業的生產運營成本，提高了產品的出口競爭力。

　　為推動“最多跑一趟”改革向公共服務領域延伸，今年3月，廈門市首批“水電氣網”聯辦專窗正式運營。目前，廈門全域已有32個水電氣網營業網點和7個市區行政服務中心實現“一表申請、一窗綜辦”，“i廈門”“網上國網”也實現了“一網通辦”。同時，將“網上國網”辦電服務融入廈門市“e政務”終端，市民可通過全市400多個“e政務”自助終端辦理辦電業務。（柯小嬌 劉艷 莊穎芳 夏瑩瀟）

作者：柯小嬌 劉艷 莊穎芳 夏瑩瀟