阿拉善供電公司重點客戶重點“盯梢”

　　中國電力網訊  “電這么快就送上了，現在我們能開足馬力生產了!”8月1日，內蒙古靈圣作物科技有限公司負責人李占朝向阿拉善供電公司項目經理康向陽打來電話，感謝該公司在企業提質增效過程中提供的幫助。

　　內蒙古靈圣作物科技有限公司坐落在阿拉善盟高新技術開發區巴音敖包工業園區內，為該公司重點客戶之一。因企業計劃新上一套年產11.7萬噸的精細化學品及年產5萬噸的草銨膦項目，生產負荷增加至原來的兩倍，該公司決定新建110千伏變電站1座、110千伏專線2條，并將原有22300千伏安變壓器增容至72300千伏安。2020年底，李占朝帶著新建變電站所需的業擴報裝申請資料來到了該公司A級營業大廳，客戶經理付然接待了他。

　　付然以高壓客戶“省力、省時、省錢”為服務原則，將辦電環節壓縮為4個分項環節，快速完成線上報裝手續，并將項目的具體實施過程移交至項目經理康向陽處，打通了企業負責人與項目經理的線上線下溝通渠道。該公司派出2名工作人員進行現場勘察，統計用電設備、查看最近的電源接入點，確定了電源由巴音敖包220千伏-北灘110千伏變電站接入的供電方案，待客戶側變電站建成并通過驗收后，企業生產項目即刻便可啟動，真正實現了由“項目等電”到“電等項目”的轉變。拿到供電方案的李占朝激動不已，他將方案帶回，投入到緊鑼密鼓的施工工作中。

　　今年3月21日，新建變電站電氣部分正式開始施工。歷時4個月的施工過程中，康向陽定點駐扎現場，從環節、時間、成本、供電可靠性等方面提供“保姆式”服務，避免施工走彎路：“建設快一步，發展見效就快一步。”康向陽說。7月29日，用戶側變電站建設完畢，該公司派出一支由變電、修試、調度、計量、客服等專業人員組成的驗收隊進駐現場，分為3支小分隊同步開展驗收工作。“驗收是送電前的最后一道防線，決不能打折扣。”客戶服務專業驗收人員劉嘉宇說。整整8天的驗收期內，共發現8個大類、44條缺陷，并督促企業快速整改。

　　7月31日凌晨0點30分，客戶側變電站順利送電，李占朝握著送電人員的手久久不愿松開：“我們的廠房和生產線也剛剛同步建設完畢，你們的服務讓我們一天時間都沒耽誤，穩定的供電是企業擴大生產規模的底氣!”

　　8月1日，企業投入生產，新建項目的產品是防治水稻稻瘟病的特效藥劑，增容后，達到國家I級能效標準的水泵、風機、空壓機、導熱油爐等高效節能設備也已投入使用，為當地節能減排降碳作出積極貢獻。（李娜 楊瑞）