包頭供電分公司客服中心：收心返崗干勁足 精準服務開新局

　　中國電力網訊（通訊員：舒暢 ）近日，包頭供電公司客戶服務中心負責人及相關客戶經理走訪昆區金屬深加工園區重點招商引資企業，與園區負責人、企業代表就園區企業用電瓶頸問題進行了探討與交流。

　　會上，包頭市璽駿稀土有限責任公司負責人提出，企業現有配電設施裝接容量為12720千伏安，由哈業變918、927、蘇木變912三條線路接帶。在實際運行過程中，由于蘇木912線路較長，該企業處于這條線路的末端，其電壓偏低，又承擔著備供電源的職責，難以滿足企業的生產需求。

　　為解決該企業供電可靠性，保障企業安全可靠生產，結合現場實際需求，客服中心初步擬定由復興變投資新建一條10千伏線路，作為璽駿稀土的主供電源，客戶原哈業918線改造后作為其備供電源，哈業927線、蘇木912線兩條“薄弱”線路退出運行，此方案實施送電后，璽駿公司供電薄弱問題將徹底得到解決，騰挪線路又可解決園區衛圖、賽福特、赫博等企業的小負荷用電需求，對于盤活昆區金屬深加工園區起到積極作用，得到了客戶的高度贊許。

　　下一步客服中心將通盤考慮金屬深加工園區用電需求，積極協調相關部門合理規劃現有線路，提前布局新出線路，充分利用現有路由，采用同塔架設等方式解決部分負荷短缺痛點，超前規劃通威四期、協鑫二期、美科四期、龍馬風能、華美稀土、金蒙稀土、佳蒙泰、中誠再生資源、樂橙碳素、康碳復合材料、豐洲磁性材料等大企業的長期用電需求。

　　同時，客服中心將持續對接屬地政府、園區，為包頭市各園區企業提前謀劃，確保“電力充足”，為包頭市招商引資貢獻力量。