黑龍江省佳木斯“24小時在線”服務助果蔬及時上市

　　“我們剛剛完成訂單送貨，今年的西紅柿能賣個好價錢。”2月10日，在黑龍江省佳木斯市敖其鎮(zhèn)民興村的果蔬大棚內，黑龍江耕讀農業(yè)科技開發(fā)有限公司負責人邵福頤對前來回訪的電力網格員說，“多虧了前幾天你們在群里第一時間響應，幫我們緊急處理用電故障，這些水果和蔬菜才能按時上市。”

電力網格員在果蔬大棚幫客戶檢查漏電保護器。楊帆 攝

　　敖其鎮(zhèn)位于佳木斯市西部郊區(qū)。近年來，該鎮(zhèn)大力發(fā)展“棚室經濟”，在各村新建多座果蔬大棚。佳木斯市郊區(qū)供電分公司依托12個“村網共建”電力便民服務點建立289個網格服務微信群。每個服務點由一名電力網格員負責，保障群內24小時有網格員響應，及時滿足特色農業(yè)用電需求。

　　2024年10月，佳木斯市郊區(qū)供電分公司電力網格員閆杰在民興村“村網共建”電力便民服務點值班時了解到，耕讀農業(yè)公司計劃種植草莓擴大暖棚規(guī)模，將原來的3棟冷棚改為溫室大棚，增加供暖、照明等設施。閆杰主動上門服務，配合該公司改建大棚，幫忙設計大棚內部線路走向。制訂完成供電方案后，供電員工兩天就為暖棚接上了電，還協助安裝了熱風幕、采光燈等設備。

　　目前，耕讀農業(yè)公司共建有23棟果蔬溫室大棚，種植了西紅柿、黃瓜、櫻桃和草莓等。今年首批成熟的西紅柿、草莓已在蛇年春節(jié)后上市。

　　2月7日23時許，耕讀農業(yè)公司蔬菜大棚突然斷電。大棚溫度需要維持在15攝氏度以上。室外溫度為零下25攝氏度，一旦斷電，溫度迅速下降，西紅柿凍傷就無法正常上市。邵福頤著急地在網格服務微信群發(fā)了信息：“我們公司6號蔬菜大棚突然沒電了，西紅柿明天一早就要送超市，你們能過來幫忙看看嗎?”當時已是深夜，但閆杰在群里立刻回復：“您別急，我馬上就到。”

　　收到消息不到15分鐘，閆杰和同事曲斌趕到耕讀農業(yè)公司果蔬大棚。“也不知道咋回事，我們正在摘西紅柿，大棚突然沒電了，漏電保護器也合不上。”邵福頤迎上前說。

　　耕讀農業(yè)公司由專線供電，故障設備是客戶產權。為了保障果蔬上市不受影響，閆杰和曲斌向佳木斯市郊區(qū)供電分公司匯報后獲批提供延伸服務，義務幫客戶排查故障。

　　閆杰打開隨身帶來的強光手電筒，走到位于大棚門口的配電箱前，拿起萬用表測試總電源開關電源側電壓，結果顯示電壓正常，由此判斷故障點應該在負荷側。閆杰和曲斌逐一試送配電箱里的四路分支開關，試送到第三回路分支開關時，總開關再次跳閘——顯然，故障點就在這里。

　　借著手電筒的燈光，閆杰沿線路仔細查找，在第三回路連接燈線轉彎處發(fā)現導線外皮破損，與支撐大棚的鐵管搭接。“這就是引發(fā)跳閘的原因。”閆杰指著破損導線對邵福頤說。兩名供電員工立即對導線進行處理。閆杰用電工刀剔除破損導線的外皮，用絕緣防水膠布纏繞、包裹導線，曲斌用一個小木塊將支撐大棚的鐵管與導線接觸處進行隔離，避免因為摩擦再次發(fā)生斷電。當天23時30分，果蔬大棚恢復了供電，2月8日一早，大棚的西紅柿和完成采摘的其他果蔬一起順利運往超市。(何佳)