國網鄧州市供電公司：強化監督檢查 助力提質增效

　　中國電力網訊(通訊員王亞剛、馬凱 ) 9月14日筆者獲悉，國網鄧州市供電公司紀委辦公室和營銷部組成的作風紀律監督檢查小組，對該公司夏集供電所開展監督檢查，深入推進黨風廉政建設，加強基層供電所管理，提升供電服務質量，助力企業提質增效。

　　此次監督檢查涵蓋多個關鍵領域，在晨會召開方面，檢查小組細致查看了晨會的組織流程、內容傳達以及對工作的推動作用。他們深知，晨會是一天工作的開端，高效的晨會能夠明確工作目標、激發員工干勁，為各項任務的順利完成奠定基礎。

　　強化勞動競賽指標的監督檢查，檢查小組認真核對各項指標的完成情況，分析優勢與不足，為供電所提供精準的改進建議。通過勞動競賽，激發員工的競爭意識和創新精神，推動員工不斷提升業務能力，提高工作效率，為客戶提供更優質的服務。

　　檢查小組深入客戶中間，仔細查閱走訪記錄，傾聽客戶的聲音和訴求。他們以客戶為中心，督促供電所不斷改進服務態度和質量，切實解決客戶的實際問題，增強客戶對供電服務的信任和滿意度。在業擴報裝領域，檢查小組重點關注報裝流程的規范性、時效性和服務質量。嚴格審查報裝手續，確保辦理過程公正透明、高效便捷。同時，加強對服務質量的監督，保障客戶的合法權益，提升企業的公信力。

　　在兩違規、作風紀律、“小微腐敗”治理方面，檢查小組秉持嚴肅認真的態度，進行了全面排查。通過檢查，強化廉潔風險防控，杜絕違規違紀行為的發生，為供電所營造風清氣正的工作環境。營商環境評價方面，檢查小組從多個維度對供電所的服務進行評估。他們考察服務態度、辦事效率、信息透明度等因素，以提升營商環境為目標，督促供電所不斷優化服務流程，為企業發展創造良好的外部條件。

　　通過此次全面監督檢查，夏集供電所深刻認識到自身存在的問題和不足，明確了改進的方向和目標。在未來的工作中，該所將以此次檢查為契機，不斷加強作風建設，提升服務質量，為客戶提供更加優質、可靠的電力供應。同時，紀委辦公室和營銷部也將持續加強對基層供電所的監督檢查，確保各項工作規范、有序開展，為助力企業提質增效貢獻力量。