春節(jié)期間，十堰市竹山縣大街小巷張燈結(jié)彩，人們都沉浸在濃濃的年味里，燈火輝煌的背后，離不開這群人的默默守護(hù)。
2月14日，筆者從國網(wǎng)十堰竹山縣供電公司獲悉，針對春節(jié)用電特點(diǎn)，該公司提前謀劃，不斷提升供電服務(wù)水平，全力保障群眾節(jié)日期間用電無憂。
心系特殊群體，增強(qiáng)國網(wǎng)“暖色調(diào)”
“張大爺，您燒壞的開關(guān)我已經(jīng)幫您更換了，有什么用電問題可以及時聯(lián)系我們。”竹山縣供電公司官渡供電所工作人員一邊叮囑老人，一邊為老人檢查室內(nèi)其他用電設(shè)備。
春節(jié)期間，針對獨(dú)居孤寡老人、低保戶、特困戶等群體，該公司主動對接各個社區(qū)、村委，了解他們的用電需求，并做好度冬用電服務(wù)工作，征詢老人們的意見建議，細(xì)致地檢查家中用電線路、開關(guān)、電器，及時更換老化、破損的導(dǎo)線、插座、漏電保護(hù)器及破損的燈頭、燈泡，消除用電安全隱患。此外，為群眾詳細(xì)講解電熱毯、“小太陽”取暖器等家電的安全使用注意事項(xiàng)及出現(xiàn)用電故障時的應(yīng)急處理方法，并分享節(jié)約用電“小技巧”，讓弱勢群體在寒冷的冬天感受到供電企業(yè)帶給他們的溫暖。
春節(jié)檢查“不停歇”，保障景區(qū)“電力足”
“感謝你們的上門服務(wù)，電力有了保障，這個春節(jié)我們心里更有底了。”2月13日，竹山縣寶豐鎮(zhèn)施洋社區(qū)好再來民宿負(fù)責(zé)人對前來檢查的寶豐供電所工作人員表示感謝。
近年來，竹山縣把發(fā)展全域旅游作為推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要抓手，將鄉(xiāng)村旅游作為實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要手段，堅持走出了一條旅游振興之路。春節(jié)期間，隨著氣溫轉(zhuǎn)暖，位于竹山縣寶豐鎮(zhèn)的女媧山、五福龍井景區(qū)等地迎來了自駕游旅游小高峰。
為保障景區(qū)在春節(jié)期間用電穩(wěn)定、安全，該公司組織對轄區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)及周邊民宿的供電線路、設(shè)備和配電變壓器開展特巡，更是延伸服務(wù)對民宿的用戶資產(chǎn)電氣設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，全方位排除用電隱患。此外，針對近年來火熱的“自駕游”，該公司提前對景區(qū)附近的充電樁進(jìn)行檢查，重點(diǎn)對充電樁工作時內(nèi)部繼電器聲響、充電槍是否破損變形、指示燈狀態(tài)進(jìn)行詳細(xì)檢查，更換老舊設(shè)備，及時消除安全隱患，為景區(qū)、民宿迎戰(zhàn)春節(jié)“旅游潮”提供充足的電力保障及優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。
加強(qiáng)特巡運(yùn)維，保障群眾“年味濃”
春節(jié)期間，外出務(wù)工、經(jīng)商人員陸續(xù)返鄉(xiāng)，竹山縣用電量快速上升。為了保證廣大群眾春節(jié)用電安全、可靠，該公司提前組織員工對轄區(qū)內(nèi)每日對轄區(qū)設(shè)備開展全面特巡，為配網(wǎng)線路“把脈問診”，提前排查線路安全隱患。針對重要線路設(shè)備接點(diǎn)、線夾及電纜頭、開關(guān)等關(guān)鍵部位進(jìn)行紅外測溫，檢查設(shè)備有無發(fā)熱、放電等缺陷，詳細(xì)記錄測溫時間及溫度、負(fù)荷等情況，同時做好涉電公共安全隱患排查治理，重點(diǎn)對林區(qū)線路設(shè)備、車站以及人流量較大的公共場所進(jìn)行隱患排查并及時給予整改。
春節(jié)期間，竹山縣供電公司各供電所應(yīng)急保障隊(duì)伍24小時值班值守，做好應(yīng)急保電各項(xiàng)物資準(zhǔn)備，把惠民生、暖民心的工作做到群眾心坎上，為保障廣大群眾度過明亮、溫暖的春節(jié)提供堅實(shí)的電力保障。(儲召清)
作者：儲召清
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