三明永安供電部門提供“保姆式”服務 保障電力設施平穩(wěn)運行

　　“真是太感謝你們了!3年多沒回家了，今天剛到家，你們就到了，現(xiàn)在老家的電力服務真貼心!”近日，福建省三明市永安大湖鎮(zhèn)在外務工剛剛返鄉(xiāng)到家的賴先生對上門服務的國網永安市供電公司大湖供電所的工作人員連聲道謝。

　　春節(jié)臨近，常年在外打工的農民朋友陸續(xù)返鄉(xiāng)，由于外出務工人員長期在外，家里導線、開關、剩余電流動作保護器長期未使用，受潮濕、灰塵、銹蝕等因素的影響，回家后用電可能出現(xiàn)異常或不能使用的情況。

　　國網永安市供電公司表示，為了讓返鄉(xiāng)務工人員用上放心電、舒心電，該公司積極采取多項措施，提前部署，主動服務，開辟綠色通道，了解用電需求，爭取以最短的時間、用最好的服務讓務工人員用上“暖心”電。

　　“您現(xiàn)在可以通過網上國網APP繳納電費，方便、快捷還優(yōu)惠。”供電所員工打開手機，向賴先生耐心介紹道。

　　“這以后交電費再也不用跑去營業(yè)廳了，這可太方便了”在供電所員工的指引下，賴先生下載好APP立即體驗了一把。

　　國網永安市供電公司表示，1月以來，該公司組織工作人員深入社區(qū)、村社等地，主動與各村村委會聯(lián)系，掌握外出務工人員信息和返鄉(xiāng)時間，詳細了解村里返鄉(xiāng)人員的用電需求及用電信息，建立“返鄉(xiāng)人員用電檔案”，全心全意為返鄉(xiāng)人員提供用電服務。

　　在永安縣曹遠鎮(zhèn)汶一村，一臺履帶式帶電作業(yè)車像一只“大蜘蛛”般伸開了腳，穩(wěn)穩(wěn)地站在了凹凸不平的草地里，協(xié)助國網永安市供電公司帶電作業(yè)人員對10千伏纖城生活分線2號桿CY0204分支開關實行帶電作業(yè)，及時消除設備隱患，這是該公司夯實迎峰度冬安全生產工作的一個縮影。

　　據了解，10千伏纖城生活分線是永安市曹遠鎮(zhèn)汶一村主要供電線路之一，國網永安市供電公司運維人員在巡視時，發(fā)現(xiàn)該線路2號桿處開關老舊，有安全隱患風險。考慮到正是迎峰度冬的關鍵時期，及時排除這些隱患至關重要，但由于作業(yè)地點附近樹木繁多，地勢復雜。為保障客戶及時用電，國網永安市供電公司決定使用履帶式絕緣斗臂車開展現(xiàn)場作業(yè)。

　　在作業(yè)現(xiàn)場，國網永安市供電公司工作人員遙控操作履帶式絕緣斗臂車輕松跨越田埂、溝渠和松軟的泥地，在狹窄、坑洼的通道中自由穿梭。在抵達作業(yè)點后，它迅速展開，像變形一般，從“坦克”變身“大蜘蛛”。在它幫助下，帶電作業(yè)人員僅用了一個小時就完成了任務，并且在整個過程中，居民的用電沒有受到任何影響。

　　“履帶式絕緣斗臂車裝設有先進的絕緣升降設備，配以小型履帶式自行走底盤，對地面承重要求低、布置方便，具備較強的空間適應性，可深入狹窄街巷及林地、田地等非鋪裝路面，有效解決復雜地形環(huán)境下帶電作業(yè)發(fā)展的難題。”國網永安市供電公司帶電作業(yè)負責人鄭岸偉如是介紹道。

　　為確保迎峰度冬期間電力可靠供應，入冬以來，國網永安市供電公司已組織開展帶電作業(yè)287次，有力保障了廣大用戶冬季高峰用電需求。(俞慧敏 黃淇舟)