貴州習(xí)水供電局主動服務(wù) “轉(zhuǎn)改直” 商戶用上“放心電”

　　小字號近日，習(xí)水供電局順利完成習(xí)水五洲國際商貿(mào)城“轉(zhuǎn)改直”改造工作。至此，該片區(qū)1100多戶商鋪用戶用電全部實(shí)現(xiàn)“一戶一表”直抄到戶。

習(xí)水供電局工作人員在五洲國際商貿(mào)城開展改造工作。

　　據(jù)了解，習(xí)水五洲國際商貿(mào)城自建成以來，一直采用的是“轉(zhuǎn)供電”方式向商戶供電，收費(fèi)更是高于物價部門規(guī)定，按0.9元/度的價格向商戶收取。長期以來，因物業(yè)公司在配電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)、安全隱患管控等方面管理不到位，導(dǎo)致停電情況時有發(fā)生，各方矛盾糾紛日益加劇。得知情況后，習(xí)水供電局從優(yōu)化用電營商環(huán)境出發(fā)，一方面主動上門進(jìn)行“三零”“三省”政策宣貫，讓商戶們足不出戶便完成了新裝業(yè)務(wù)辦理;另一方面積極籌集物資，在較短時間內(nèi)完成了所有商戶的戶表安裝工作。

　　“電表直抄到戶后，商戶們在‘南網(wǎng)在線’APP上就可以查看每日用電量，不僅使用電情況一目了然，電費(fèi)更加透明，還為物業(yè)公司降低了運(yùn)維成本，減輕了管理負(fù)擔(dān)。”習(xí)水供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　“我們店在五洲國際商貿(mào)城經(jīng)營了9年，現(xiàn)在用電改成了‘一戶一表’，相比之前，我們店的電費(fèi)每月比之前少了1000多元。”五洲國際商貿(mào)城天貓商城商戶余老板高興地向前來開展客戶服務(wù)走訪的供電人員說。

　　據(jù)介紹，五洲國際商貿(mào)城“轉(zhuǎn)改直”改造工作完成后，該片區(qū)電價執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為0.7元/度。2023年12月，該片區(qū)總計用電量約47.22萬度，產(chǎn)生33.28萬元電費(fèi)，與之前物業(yè)公司收繳電費(fèi)相比，每月平均節(jié)省電費(fèi)13.95萬元。

　　接下來，習(xí)水供電局將持續(xù)用心做好電力先行官，聚焦客戶需求，加強(qiáng)政企聯(lián)動和政策宣傳引導(dǎo)，在優(yōu)化用電營商環(huán)境上走深走實(shí)，并加大供電設(shè)施巡視、維護(hù)力度，不斷提升供電服務(wù)質(zhì)量。切實(shí)解決客戶用電中的操心事、煩心事，持續(xù)增強(qiáng)廣大客戶的用電獲得感、幸福感。(文/圖 陳正一)