新城供電分公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓供電更有“溫度”

　　　　中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員：蘇欣)加強(qiáng)線(xiàn)路特巡 應(yīng)對(duì)大風(fēng)天氣“大家要認(rèn)真檢查一下，導(dǎo)線(xiàn)上有沒(méi)有搭掛異物，桿塔周?chē)袥](méi)有垃圾、鳥(niǎo)窩及易燃物，注防止被大風(fēng)卷起，引起線(xiàn)路跳閘!”新城供電分公司生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)人倪文東對(duì)線(xiàn)路巡視人員叮囑道。

　　進(jìn)入4月份以來(lái)，隨著大風(fēng)天氣的逐漸增加，電網(wǎng)安全運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)增大。4月27日，為應(yīng)對(duì)春季高發(fā)的大風(fēng)、沙塵等惡劣天氣，新城供電分公司密切監(jiān)視電網(wǎng)運(yùn)行情況，提前發(fā)布降溫預(yù)警，做好應(yīng)急處置措施。組織運(yùn)維人員重點(diǎn)對(duì)線(xiàn)路周邊的超高樹(shù)木、鳥(niǎo)窩及懸掛物進(jìn)行查看，同時(shí)對(duì)桿塔上連接金具、絕緣子等設(shè)備進(jìn)行檢查。線(xiàn)夾有無(wú)松動(dòng)、脫落，導(dǎo)線(xiàn)松弛是否正常，重點(diǎn)防范大風(fēng)引發(fā)設(shè)備異常、導(dǎo)線(xiàn)舞動(dòng)造成倒桿斷線(xiàn)，及時(shí)清理線(xiàn)路周?chē)睦?、條幅等懸掛物。

　　當(dāng)日共發(fā)現(xiàn)隱患5處，均已及時(shí)消缺整改。此外，該公司高度重視特殊天氣下的客戶(hù)服務(wù)工作，組織客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)電話(huà)和實(shí)地走訪(fǎng)等方式，主動(dòng)了解受天氣影響的電力設(shè)備使用情況和生產(chǎn)生活情況，全力滿(mǎn)足轄區(qū)客戶(hù)用電需求。

　　新城供電分公司將持續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，提供有態(tài)度、有速度、有溫度的供電服務(wù)，打通電力服務(wù)的“最后一公里”，為電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行水平提供保障。