北戴河供電公司幫助客戶處置用電故障

　　10月25日下午，河北秦皇島市北戴河電子療養(yǎng)院工作人員牛紹林將一面錦旗送到了冀北秦皇島供電公司北戴河區(qū)供電中心，感謝該中心黨員突擊隊(duì)隊(duì)員連夜幫助療養(yǎng)院消除用電故障。

　　10月24日11時(shí)10分左右，北戴河電子療養(yǎng)院突然停電。療養(yǎng)院住著50余人，大部分是老年人。前兩年，療養(yǎng)院開始使用電采暖，廚房也進(jìn)行了電氣化改造。療養(yǎng)人員的取暖和就餐都用電，可療養(yǎng)院的電工正在居家隔離，無法趕回療養(yǎng)院。

　　情急之下，牛紹林給北戴河區(qū)供電中心打去求助電話：“您好，我們北戴河電子療養(yǎng)院突然停電了，不知道啥原因。大家等著用電，我們也不會修，你們能過來看看嗎?”“您別著急，我們馬上組織人員到現(xiàn)場檢查。”接完電話，該中心政企服務(wù)班員工、黨員突擊隊(duì)隊(duì)員李景江立即通知配電搶修班值班員、黨員突擊隊(duì)隊(duì)員任海軍和劉海成趕往療養(yǎng)院，幫助客戶解決用電問題。

　　11時(shí)30分，任海軍、劉海成趕到現(xiàn)場。兩人先檢查了供電公司的產(chǎn)權(quán)設(shè)備和供電線路，發(fā)現(xiàn)運(yùn)行正常，然后檢查了客戶側(cè)設(shè)備，初步判定是客戶電纜出了故障。任海軍將這一情況反饋給單位。了解情況后，北戴河區(qū)供電中心立即向秦皇島供電公司申請借調(diào)電纜專業(yè)搶修人員，并借用電纜故障檢測儀，同時(shí)對接政府相關(guān)部門，為電力搶修車輛和搶修人員辦理了臨時(shí)通行證。

　　18時(shí)30分，秦皇島供電公司電纜專業(yè)搶修人員到達(dá)療養(yǎng)院，利用電纜故障檢測儀檢測發(fā)現(xiàn)，有一段電纜的電纜頭存在故障，需要更換。為了快速幫助客戶恢復(fù)供電，19時(shí)40分，北戴河區(qū)供電中心黨支部委員秦川帶領(lǐng)13名黨員突擊隊(duì)隊(duì)員入場作業(yè)，人工挖開電纜溝道。隊(duì)員們打著手電筒，邊挖邊測量，找到了故障點(diǎn)。之后，他們制作、更換了電纜頭，并完成了電纜耐壓和絕緣測試。

　　10月25日0時(shí)20分，北戴河電子療養(yǎng)院用電恢復(fù)。（張媛 王松）