國網余姚市供電公司：高效送電出實招 助企紓困解難題

　　中國電力網訊   “得虧你們從項目開始以來的層層把控，解決了實施過程的各項困難，真是太感謝了!”9月20日，國網余姚市供電公司客戶服務中心政企服務班班長陳春輝來到寧波川原精工機械有限公司，在順利送電后，該企業負責人對供電服務贊不絕口。

　　據了解，寧波川原精工機械有限公司是滾動軸承制造的高競爭力企業，主要經營切削機床、數控自動車、自動車床、軸承車削生產線、自動精密軸承套圈車床等生產設備。隨著企業的發展，原有的兩個廠房已無法滿足生產所需，為擴展產能，川原公司新建4幢廠房，規劃新增變電容量為2750千伏安。廠房正式投入使用后預計年產值3億，增加值達到6450萬元。

　　一直以來，國網余姚市供電公司聚焦企業需求，實施精準化服務。川原公司也是該公司助企紓困的重點對象，自接到其用電需求申請后，該公司就立即啟動“三零”服務模式，第一時間委派經驗豐富的客戶經理上門服務，并聯合各部門工作人員組織現場勘查。基于主動深入客戶，設計最優供電方案的原則上，各專業人員密切配合，一個兼具經濟性和方便性的供電方案迅速出爐。

　　為確保企業順利送電，現場工作負責人帶領班組成員嚴格執行標準化作業，確認現場電源處于停電狀態，并做好各項安全措施，接著才進行一系列的竣工驗收、裝表作業以及送電操作。當天15時30分，在電力人員的全力配合下，川原公司順利完成送電工作。

　　“我們要求是9月底能夠送電，沒想到提早了十天，真是太高效了。”企業負責人驚喜地說，現在生產設備也能提前進場，馬上可以投入運行生產了。據陳春輝介紹，在企業服務中，客戶經理都會做到政策宣貫到位、服務舉措到位、問題解決到位，全力保障企業用電無憂，助力企業紓困解難。

　　接下來，國網余姚市供電公司將進一步完善助企紓困服務舉措，持續優化電力營商環境，在辦電流程上做“減法”，在優質服務上做“加法”，圍繞助企紓困、電力保供等方面，不斷創新服務方式、豐富服務內容、提升服務品質，為企業辦電用電增加便利、節省成本，幫助企業穩生產、強信心。(苗云夢 傅王璇)