中國電力網(wǎng)訊 “你們想得比我們企業(yè)還周到，忙這忙那差點(diǎn)把復(fù)電這檔事弄岔了，謝謝你們及時提醒，還來幫我們檢查，真是太感謝啦!”2月7日，國網(wǎng)建湖縣供電公司建功黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員深入到鹽城鋒泉液壓企業(yè)車間排查安全隱患，確保企業(yè)節(jié)后復(fù)工用電無憂。
節(jié)后一上班，該公司各部門、單位黨員帶頭，迅速轉(zhuǎn)移工作重心，針對建湖產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)輕，全縣數(shù)百家中小企業(yè)喜歡挑好日子集中復(fù)工的實(shí)際情況，提前梳理節(jié)前申請暫停用電業(yè)務(wù)企業(yè)名單，并根據(jù)客戶最新需求，動態(tài)調(diào)整服務(wù)計劃，按時間節(jié)點(diǎn)要求明確專人主動深入到企業(yè)車間一線檢查用電缺陷，確保節(jié)后企業(yè)復(fù)工用電。
走訪服務(wù)過程中，該公司黨員帶頭，主要圍繞節(jié)后復(fù)工、企業(yè)用電規(guī)劃等問題與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行真誠溝通，征求客戶對電力服務(wù)、供電質(zhì)量等方面的意見和建議，超前掌握企業(yè)用能需求。同時根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)用電情況，從基本信息、用電負(fù)荷等方面進(jìn)行深入分析，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)規(guī)模，提供個性化服務(wù)，制定優(yōu)化用電措施，幫助客戶提高設(shè)備運(yùn)行管理水平。“每年這個時候都來幫助消除用電隱患，為我們企業(yè)發(fā)展真是費(fèi)心啦!”2月8日，亞華紡織的王主任對上門服務(wù)的供電員工連聲感謝。
“每年春節(jié)前后，我們都會抽調(diào)骨干人員進(jìn)企業(yè)車間送服務(wù)。”該公司營銷部主任馬瑋介紹說：“通過檢查，幫助企業(yè)消除用電隱患，助力企業(yè)新年開門紅!”據(jù)悉，節(jié)后上班以來，該公司已走訪服務(wù)大中小企業(yè)60多家，現(xiàn)場排除用電故障18起，受到企業(yè)一致好評。
作者：肖兵
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