國網重慶彭水供電公司主動靠前服務“兩高”建設

　　中國電力網訊  “供電服務真的很好，對我們企業生產幫助很大，與我們始終保持密切聯系，都能夠及時給我們用電方面做好技術節能指導，解決企業用電存在的實際困難，非常感謝!”

　　9月28日，國網重慶彭水供電公司總經理鄧勁松率安全總監及相關人員到中鐵二十四局集團有限公司彭酉高速公路3標項目部和中鐵隧道局集團有限公司重慶到黔江高鐵站前12標項目部，主動上門服務，了解該工程建設用電需求和用電困難，介紹當前供電形勢及服務舉措，為“兩高”建設提供電力服務需求。

　　走訪中，供企雙方坦誠相見，就進一步優化供用電服務進行了深入交流，公司向客戶介紹了當前供用電形勢、服務舉措等，表示將根據企業需求統籌規劃，在確保電網安全穩定運行的前提下，從安全、技術層面提出針對性指導意見，提升優質服務水平，確保企業安全、穩定、高效用電。國慶即將來臨，電網負荷有所增長，彼此之間要加強信息溝通，項目部加強自備電源的管理，確保施工進度和安全。“兩高”建設項目負責人對公司主動上門走訪、關心企業用電質量和用電需求紛紛表示感謝，對公司一直以來提供的優質服務給予高度評價。

　　據悉，“兩高”建設是重慶市重點工程，縣政府高度重視，百姓熱切期盼。供電公司不等不靠，主動作為，積極參與，認真查找服務工作中的薄弱環節，集中梳理客戶反映的重點、熱點問題，為客戶解決用電難題，客戶用電感知提升明顯。