中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 陳麗) 國(guó)家電網(wǎng)城固縣供電分公司紀(jì)檢組全面發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀(jì)功能，扎實(shí)開展“三項(xiàng)監(jiān)督”“兩個(gè)教育”工作，精準(zhǔn)發(fā)力，全面提升供電服務(wù)工作質(zhì)量。
城固公司紀(jì)檢組嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)公司紀(jì)委要求，扎實(shí)開展“三項(xiàng)監(jiān)督”“兩個(gè)教育”工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化工作任務(wù)，明確工作責(zé)任，將各項(xiàng)工作落實(shí)、落地。積極做好了“三項(xiàng)監(jiān)督”“兩個(gè)教育”工作的全面宣貫，將工作要求傳達(dá)到公司每一位職工，要求全體干部職工務(wù)必按照工作方案要求，落實(shí)“一板一眼、一絲不茍、嚴(yán)精細(xì)實(shí)、專業(yè)專注”工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析研判在保供電、保安全和“靠企吃企”工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和短板，抓工作落實(shí)、抓問題整改、解服務(wù)難題，干出工作成效。
該公司持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以開展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作治理和規(guī)范供電服務(wù)工作為抓手，扎實(shí)開展低電壓治理工作，全面提升用電質(zhì)量，提升客戶滿意度和電力獲得感。扎實(shí)開展行風(fēng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范提升專項(xiàng)行動(dòng)，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)一線服務(wù)人員的日常服務(wù)行為形成了常態(tài)化監(jiān)督。召開專題會(huì)議學(xué)習(xí)宣貫國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》，規(guī)范服務(wù)人員工作行為，塑造服務(wù)新形象。同時(shí)，該公司加大網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳推廣，積極引導(dǎo)客戶通過線上渠道辦理用電業(yè)務(wù)，實(shí)行差異化、個(gè)性化的供電服務(wù)，持續(xù)完善服務(wù)模式，營(yíng)造良好服務(wù)氛圍，服務(wù)質(zhì)量得到不斷的優(yōu)化和提升。
據(jù)悉，國(guó)網(wǎng)城固公司紀(jì)檢組將嚴(yán)格按照上級(jí)公司紀(jì)委工作要求，全面落實(shí)各時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作任務(wù)，以堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障為推動(dòng)全體干部員工踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨的決心和信心，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活水平提升做出了積極的貢獻(xiàn)。
作者：陳麗
評(píng)論