3月22日，江西省安?？h羊獅幕景區(qū)游人如織，劉小林忙著張羅自家的農(nóng)家樂(lè)生意。安?？h供電公司泰山供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員童少山上門幫他檢查用電情況。“旅游旺季，房間和包廂全滿，十幾臺(tái)空調(diào)同時(shí)開，多虧電網(wǎng)改造升級(jí)和你們的服務(wù)。”劉小林對(duì)他說(shuō)。
當(dāng)前，吉安供電公司按照國(guó)家電網(wǎng)有限公司黨組關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育的實(shí)施意見要求，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生”專項(xiàng)行動(dòng)，將從黨史中汲取的智慧和力量轉(zhuǎn)化為回應(yīng)群眾美好生活期待的具體行動(dòng)。
劉小林是安福縣泰山鄉(xiāng)銅溪村村民。受益于景區(qū)開發(fā)，他在2013年蓋起新樓房，做起了農(nóng)家樂(lè)，2016年又把農(nóng)家樂(lè)擴(kuò)大改建，發(fā)展餐飲居住一條龍服務(wù)。近兩年，他的農(nóng)家樂(lè)每年接待游客近1萬(wàn)人，雖然生意最旺的8月份電費(fèi)支出有3000多元，但一年純利潤(rùn)卻能超過(guò)20萬(wàn)元。“收入的提高離不開供電公司的幫助。每次只要我這里出現(xiàn)用電故障，供電員工都會(huì)及時(shí)過(guò)來(lái)幫忙。”劉小林說(shuō)。
“為客戶服好務(wù)、辦好事，保障他們用上‘穩(wěn)定電’，就是我們把客戶的根本利益放在首位的具體體現(xiàn)。”吉安供電公司配網(wǎng)建設(shè)管理中心黨員王星安在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生”專項(xiàng)行動(dòng)開展過(guò)程中深有感觸。該公司聚焦客戶用電難題，將提升電力服務(wù)水平、助力鄉(xiāng)村振興作為專項(xiàng)行動(dòng)的重要舉措。
學(xué)黨史，見行動(dòng)，優(yōu)服務(wù)。吉安供電公司拓展延伸供電服務(wù)內(nèi)容，常態(tài)性開展客戶走訪，巡檢配電線路、電氣設(shè)備，排查隱患并及時(shí)整改，讓客戶用電更加舒心、放心。
泰和縣螺溪鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶喻丹所在的荷鑫水產(chǎn)養(yǎng)殖公司在稻田交替循壞種養(yǎng)龍蝦和水稻。她個(gè)人承包了200畝地用于稻蝦綜合養(yǎng)殖，年均畝產(chǎn)值達(dá)6000元，畝均利潤(rùn)超2500元，比單純種植水稻的收入翻了好幾倍。
“氣溫升高了，小龍蝦一旦缺氧就會(huì)大面積死亡。電力很關(guān)鍵，供電公司可幫了大忙了!”說(shuō)起供電服務(wù)，喻丹連連夸贊。當(dāng)前正是小龍蝦上市的時(shí)候，水產(chǎn)養(yǎng)殖用電進(jìn)入高峰期。泰和縣供電公司將做好水產(chǎn)養(yǎng)殖用電保障作為提升電力服務(wù)水平的關(guān)鍵點(diǎn)，組織轄區(qū)黨員服務(wù)隊(duì)提供特色服務(wù)，深入田間地頭巡檢線路、設(shè)備，及時(shí)消除用電隱患，并確保客戶有需要時(shí)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
為了支持農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，近年來(lái)，吉安供電公司加快對(duì)螺溪鎮(zhèn)10千伏線路的改造升級(jí)，不斷提升配網(wǎng)承載力，增強(qiáng)供電可靠性，并為稻蝦養(yǎng)殖基地新增了12臺(tái)變壓器，總?cè)萘?400千伏安。
“電力充足，我們做稻蝦養(yǎng)殖就更有信心了!供電員工每月都上門走訪，排查用電隱患，為我們解了后顧之憂。”喻丹說(shuō)。
作者：李超然、劉娟娟、周丹
評(píng)論