國網福建延平區供電公司：開展大走訪活動 做好企業貼心人

　　中國電力網訊  “你們供電公司真的太貼心了，還專門過來征求我們的意見和建議，感謝你們的優質服務。”3月15日閩橡膠帶制品有限公司負責人對上門服務的福建延平區供電公司爐下供電所工作人員表示感謝。

　　自3月12日起，延平區供電公司爐下供電所工作人員陸陸續續走訪爐下鎮南平市朗星電纜有限公司和閩橡膠帶制品有限公司等大型企業，及時掌握企業客戶用電設備運行狀況，實地了解客戶的用電需求，幫助解決企業用電難題，并向他們了解供電服務意見和建議，進一步營造良好的供用電環境。

　　據了解，為深入實施新時代“雙滿意”工程，連日來，延平區供電公司組織開展“百千萬”大走訪活動，將優質的電力服務送到客戶身邊，進一步提升客戶滿意度。為全面梳理轄區內企業用戶的生產經營狀況，本次大走訪活動以供電所為單位，制定網格化服務清單，對轄區內的企業用戶進行逐一走訪，“零距離”傾聽客戶心聲，一對一解決客戶問題，全面提升“獲得電力”水平。

　　下一階段，延平區供電公司將針對收集到的企業訴求進行分類整理，并制定整改計劃，落實專人跟蹤并及時反饋，確保走訪實效。