國網諸城市供電公司：入戶“問診把脈” 護航安全用電

　　中國電力網訊  近日，國網諸城市供電公司組織對隆泰水泥、天翔化工、大業金屬等十幾家高危及重要客戶開展隱患排查專項治理工作，幫助企業客戶做好安全隱患排查，保障安全可靠用電。

　　為讓排查工作取得實效，該公司制定了專項行動方案，按照組織到位、責任到位、措施到位的原則，全面排查城區內化工企業、水泥企業等客戶的用電風險。特別針對客戶專線、配電室設備運行情況、計量裝置運行情況、無功補償設備運行情況、反事故措施、設備預防性試驗等10余項內容進行詳細排查;細化隱患排查治理過程管控，對高危及重要客戶存在的問題進行逐條記錄、討論、分析，現場制定切實可行的整改措施，出具整改通知單，并實時關注處理進度，直至隱患徹底排除;依據網架狀況和高危及重要客戶用電負荷情況，完善用電保障體系，制定應急處置預案，保持良好的應急臨戰狀態，確保在突發情況下做好應急處理工作。

　　此外，在隱患排查過程中，國網諸城市供電公司工作人員還通過面對面地與重要用戶溝通交流，認真地聽取了重要用戶對供電服務的訴求和意見，并對重要客戶提出的意見和建議進行了認真梳理和分析，及時完善服務薄弱環節，持續改進供電服務質量，全力保證所有的服務承諾，服務標準落實到位。