中國電力網(wǎng)訊 “大姐，所有的電表都要經(jīng)過檢定，合格后才能出庫，你看那個金屬絲扣住的封印，就是廠家檢定合格標志。”“所謂的智能電表跑電快，其實是因為新型計量裝置靈敏度高，所以大家在生活中盡量養(yǎng)成節(jié)約用電的好習(xí)慣……”5月20日，國網(wǎng)撫州南城縣供電公司多種形式開展“5·20世界計量日”惠民宣傳活動，持續(xù)優(yōu)化供電營商環(huán)境。
今年“5·20”是第21個世界計量日，該公司緊緊圍繞2020年世界計量日中國特別主題“計量精準戰(zhàn)‘疫’，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)”開展宣傳活動，在客戶人流較多的建昌大道營業(yè)廳利用LED屏幕滾動播放本次世界計量日活動主題，聯(lián)合南城縣市場監(jiān)管局設(shè)立咨詢服務(wù)臺，懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳展板，向過往群眾現(xiàn)場宣講電力行業(yè)的計量法規(guī)，普及電能表計量知識，發(fā)放電能計量宣傳彩頁、居民節(jié)電小妙招等資料。指導(dǎo)用戶在手機上下載安裝“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，通過線上服務(wù)平臺快捷辦理電費交納等業(yè)務(wù)。現(xiàn)場解答用戶的電費電價咨詢，分析講解電表常見的運行故障及處理方法等，并為有需求的用戶提供電能表計免費檢測校驗，消除廣大用戶在用電計量方面的疑慮。當天的咨詢服務(wù)活動中，共發(fā)放相關(guān)資料300余份，為客戶檢測電表2塊，解答用戶現(xiàn)場電表計量疑問40余次。
“5·20”期間，該公司還組織用電服務(wù)人員主動服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)，深入工業(yè)園區(qū)開展客戶計量校驗，現(xiàn)場核對電能表、互感器等計量裝置基礎(chǔ)資料，檢查計量裝置接線、互感器倍率、表計時鐘和計量裝置相序、誤差等是否符合行業(yè)合格標準，全力打造公開、透明的供用電環(huán)境。
該公司通過開展本次計量日惠民宣傳服務(wù)活動，加深了用戶對電能計量工作的了解，提高廣大用戶對電能計量公平的認知，充分展示電力企業(yè)電能依法經(jīng)營的良好社會形象。(林燕、李巧紅)
評論