國(guó)網(wǎng)河北電力提升中小微企業(yè)電力技術(shù)檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量

　　本報(bào)訊 截至3月22日，國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司電力科學(xué)研究院財(cái)務(wù)部應(yīng)用財(cái)務(wù)自動(dòng)化處理機(jī)器人（RPA）完成了1000筆與中小微企業(yè)相關(guān)的銀行匯款對(duì)賬及入賬業(yè)務(wù)，每筆業(yè)務(wù)耗時(shí)不到1分鐘，而過去則需要3～7天。有了財(cái)務(wù)自動(dòng)化處理機(jī)器人后，中小微企業(yè)獲取相應(yīng)的技術(shù)檢測(cè)報(bào)告和增值稅專用發(fā)票的時(shí)間大幅縮短。

　　近年來，企業(yè)客戶對(duì)用電質(zhì)量的要求越來越高。中小微企業(yè)在電能質(zhì)量測(cè)試、新能源并網(wǎng)檢測(cè)、配電自動(dòng)化終端設(shè)備檢測(cè)、臺(tái)區(qū)智能融合終端檢測(cè)等電力技術(shù)檢測(cè)服務(wù)方面的需求逐年增加。電力技術(shù)檢測(cè)服務(wù)呈現(xiàn)出單筆交易額小、交易量大的特點(diǎn)。為了避免產(chǎn)生壞賬、給提供服務(wù)的企業(yè)帶來不必要的損失，過去，國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司為中小微企業(yè)提供技術(shù)檢測(cè)服務(wù)后，需要企業(yè)客戶匯款并等待對(duì)賬完成，才能為客戶提供技術(shù)檢測(cè)報(bào)告和增值稅專用發(fā)票。

　　據(jù)了解，從獲取銀行回單，到核算記賬，再到往來對(duì)賬，整個(gè)過程需要國(guó)網(wǎng)河北電力財(cái)務(wù)部資金崗、會(huì)計(jì)崗、往來崗、審核崗、技術(shù)崗等5個(gè)崗位的員工核查紙質(zhì)單據(jù)。

　　2020年下半年開始，國(guó)網(wǎng)河北電力財(cái)務(wù)部把自動(dòng)化處理機(jī)器人（RPA）和人工智能（AI）技術(shù)結(jié)合，探索提升中小微企業(yè)客戶往來款項(xiàng)對(duì)賬及入賬效率的方法。經(jīng)過半年時(shí)間，該公司研發(fā)出財(cái)務(wù)自動(dòng)化處理機(jī)器人，并于今年2月26日在河北電科院試點(diǎn)運(yùn)行。

　　“有了這個(gè)財(cái)務(wù)機(jī)器人，我們企業(yè)向河北電科院匯款的當(dāng)天，就能與河北電科院的財(cái)務(wù)人員完成銀行匯款對(duì)賬，獲取技術(shù)檢測(cè)報(bào)告和增值稅專用發(fā)票，真的很方便。”3月16日，河北合縱電子技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)員張霞在匯款后，便拿到了河北電科院出具的企業(yè)配電自動(dòng)化終端設(shè)備的技術(shù)檢測(cè)報(bào)告和增值稅專用發(fā)票。

　　財(cái)務(wù)RPA機(jī)器人以視覺處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)為基礎(chǔ)，將打印銀行回單、手工錄入憑證、登記往來臺(tái)賬等事項(xiàng)在線自動(dòng)流轉(zhuǎn)，并自動(dòng)完成銀行流水下載、憑證編輯審核、往來臺(tái)賬更新、一鍵通知等任務(wù)，縮短了客戶獲得報(bào)告和發(fā)票的時(shí)間，提升了企業(yè)客戶的獲得感。

　　據(jù)悉，國(guó)網(wǎng)河北電力將梳理所屬各單位業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步推廣應(yīng)用財(cái)務(wù)自動(dòng)化處理機(jī)器人，提升該公司財(cái)務(wù)智能化、精益化管理水平，為中小微企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。