國網(wǎng)祁陽縣供電公司“電”亮營商路

　　中國電力網(wǎng)訊  8月11日，湖南祁陽縣浯溪南路與長流路交匯處，帶電作業(yè)絕緣斗臂車馬達轟鳴，兩名電力施工人員手戴絕緣手套，身披絕緣披肩，執(zhí)絕緣遮蔽罩、頂絕緣毯，緊張地在10千伏冠電線上帶電給線路搭頭，連通電路。

　　“電力部門實在是太給力了!我們項目建設(shè)工期緊，任務(wù)重，為了不影響施工進度，電力部門主動對接用電需求，為我們進行帶電作業(yè)施工，解決我們用電的后顧之憂，實在是太感謝了!”施工現(xiàn)場，祁陽縣碧桂園項目開發(fā)水電負責(zé)人魯躍華對工程把關(guān)人劉八寶感謝道。

　　祁陽碧桂園項目是祁陽縣重點項目，計劃投資10個億，占地面積90.79畝，建筑面積約22.6萬平方，現(xiàn)場施工用電負荷1130KVA。為了趕進度， 該項目于7月11日開始施工前，自備發(fā)電機進場。隨著重型設(shè)備的入場，現(xiàn)有用電設(shè)備滿足不了施工需求，立即向供電部門申請用電需求。

　　國網(wǎng)祁陽縣供電公司始終秉承“以客戶為中心”服務(wù)理念，急用戶之所急，接到用電申請后，立即安排恒通祁陽分公司為祁陽碧桂園項目制定供電計劃，在110千伏冠山變10千伏冠西線18號桿為項目搭接用電。為了不影響祁陽經(jīng)開區(qū)其他用戶用電，公司特意實施帶電作業(yè)，僅用3天時間就為基建項目提供用電。

　　據(jù)悉，該公司對祁陽縣經(jīng)開區(qū)實施“定點定責(zé)、雙向溝通、動態(tài)跟蹤”精準化服務(wù)模式，根據(jù)經(jīng)開區(qū)企業(yè)分布、用電性質(zhì)、負荷狀況等，建立“點對點”服務(wù)機制。公司主動對接經(jīng)開區(qū)內(nèi)祁陽縣重點項目迎峰度夏期間生產(chǎn)情況及客戶的用電需求，聽取客戶對供電質(zhì)量和供電服務(wù)的意見和建議，及時改進用電服務(wù)質(zhì)量;同時，積極為用戶開展安全用電檢查工作，定期檢查企業(yè)配電線路、生產(chǎn)車間電氣設(shè)備等，跟蹤做好電力保障工作，切實打通服務(wù)客戶的最后一公里問題，用“電”聯(lián)通與客戶紐帶，助推祁陽經(jīng)濟振興發(fā)展。(陳蓉 唐曉峰)