今年以來，面對疫情沖擊下的經(jīng)濟(jì)形勢和企業(yè)改革攻堅(jiān)的雙重考驗(yàn)，電費(fèi)回收壓力巨大。該中心自四季度起，加大了電費(fèi)回收力度，全力做到電費(fèi)回收月月清零，用戶信息實(shí)時更新，為年底電費(fèi)回收工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
據(jù)悉，針對催費(fèi)難的問題，該中心建立了全員電費(fèi)回收“分片包干”責(zé)任制，將電費(fèi)回收目標(biāo)層層分解、落實(shí)到人，并堅(jiān)持重要客戶、疑難客戶電費(fèi)回收風(fēng)險預(yù)警監(jiān)督制，動態(tài)了解和跟蹤企業(yè)客戶的經(jīng)營狀態(tài)，使整個電費(fèi)回收工作持續(xù)處于能控、在控、可控狀態(tài)，為全年電費(fèi)如期結(jié)零提供保證。
作者：汪浩
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