國網(wǎng)臨漳縣供電公司建立“知、督、促”工作機制 全面提升日常監(jiān)督工作質(zhì)效

　　中國電力網(wǎng)訊 (通訊員 岳海峰) 今年以來，國網(wǎng)臨漳縣供電公司紀委緊緊圍繞省公司供電所所長監(jiān)督專項行動、“六大領域”專項監(jiān)督工作以及市公司“143”供電所履職提升行動等各項監(jiān)督的工作的要求，堅持問題導向和目標導向，通過建立“知、督、促”工作機制，分領域聚焦重點、分階段壓茬推進、分層級壓實責任，“點面結(jié)合、分類施策”開展監(jiān)督，推動公司健康高質(zhì)量發(fā)展。

　　一是在“知”上把好學習關，突出常態(tài)化。公司紀委辦組織所屬供電所所長積極參加集中培訓班，通過警示案例的學習以及簽訂廉潔承諾書，教育引導供電所所長知責、履責、負責、盡責;各供電所將近期日常監(jiān)督重點納入“早晚”學習內(nèi)容，其中，洛村供電所形成每日一項要求、一條清單、一個案例的“111”早調(diào)會學習機制。“晚調(diào)會”注重總結(jié)提煉典型工作方法，查短補缺，實現(xiàn)供電所各項監(jiān)督工作要求的每日管控、逐日提升。

　　二是在“督”上把好過程關，突出可持續(xù)。公司紀委辦牽頭組織營銷部、運維部對照問題負面清單開展供電所長自查自糾和全方位排查，通過比對分析近三年本單位12398、95598投訴辦理情況，開展問題線索“回頭看”摸底;供電所將143供電所履職提升行動列入考核評價標準，其中，洛村供電所形成了“考核+積分”管理模式，堅持日收集、周匯總、月兌現(xiàn)考核機制，充分發(fā)揮績效管理的激勵約束作用。

　　三是在“促”上把好質(zhì)效關，突出見效果。公司紀委辦建立了“看態(tài)度、看措施、看落實、看效果、看舉一反三”的“五看”工作法，督促各供電所融合專業(yè)任務提升工作效率，聚焦重點領域防范廉潔風險，確保各項工作在監(jiān)督下高效運行。其中洛村供電所在對照“負面清單”深入排查典型專業(yè)問題，制定整改措施的同時緊密結(jié)合設備部同期開展的配電線路“四類清網(wǎng)”攻堅、營銷部計量箱隱患治理攻堅、辦公室防觸電案件壓降攻堅等階段性重點工作，做到“幾項工作一次做”;針對業(yè)擴報裝領域、光伏接入方面“該裝的不裝，不該裝的裝了，三指定，吃拿卡要”等問題，建立了廉潔防控監(jiān)督機制，在客戶辦理業(yè)務遵循一證辦，馬上辦，刷臉辦原則，大大提高了客戶滿意度獲得感。