國網(wǎng)蒙城供電公司黨建+優(yōu)質服務 筑牢企業(yè)用電“安全墻”

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員王帥、王建軍、吳娟) 近日，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，更好地服務企業(yè)客戶，助力企業(yè)安全用電，國網(wǎng)蒙城縣供電公司轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所結合當?shù)赜秒娍蛻粲秒娦再|和行業(yè)特點，開展當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)村個體企業(yè)客戶走訪活動。

　　每到一處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所共產(chǎn)黨員服務隊工作人員主動與企業(yè)負責人面對面溝通交流，重點了解客戶需求，征集客戶的意見和建議，解答客戶關心的用電問題，為企業(yè)傳遞新的用電辦電政策，結合企業(yè)生產(chǎn)用電特點及電氣設備運行規(guī)律，在市場化交易、電價執(zhí)行、峰谷時段等方面進行提出合理建議，指導客戶開展節(jié)能增效“診斷”分析，優(yōu)化用電方案，合理安排生產(chǎn)負荷，科學選擇電費計價方式，助力企業(yè)降本增效。

　　在走訪過程中，該縣供電公司轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所黨支部堅持旗幟領航，突出黨建引領，開展“送服務、解難題、促發(fā)展”專項優(yōu)質活動，一對一聯(lián)系，點對點跟進，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所班組供電員工主動上門走訪，積極組織黨員服務隊開展安全用電專項檢查，對企業(yè)的用電設施及安全工器具進行“健康體檢”，幫助企業(yè)檢查供電電源、配電室、備用電源、發(fā)電機等設備運行情況，通過紅外測溫等方式排查設備隱患點，發(fā)現(xiàn)問題及時告知客戶，發(fā)隱患整及時下發(fā)針對性隱患通知書，指導企業(yè)消除安全隱患。此外，黨員服務隊隊員還向企業(yè)客戶講解安全用電相關知識，提高客戶安全用電意識。

　　今年以來，國網(wǎng)蒙城縣供電公司扎實開展“黨建+” 活動，即“黨建+精益管理”“黨建+安全生產(chǎn)”“黨建+優(yōu)質服務”“黨建+技能提升”等，積極探索新時期黨建統(tǒng)領帶動各項工作的新形式，自覺打破黨務、業(yè)務分割的慣性思維，實現(xiàn)了黨建工作與中心工作的緊密融合，為企業(yè)發(fā)展注入了新的生機與活力。

　　以“黨建+精益管理”夯實工作基礎開好頭。國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委堅持走創(chuàng)新變革發(fā)展之路，打出安全生產(chǎn)、自主化運維、降本增效、項目管理等七套“組合拳”。

　　以“黨建+安全生產(chǎn)”抓實防疫生產(chǎn)兩不誤。國網(wǎng)蒙城縣供電公司將黨建工作嵌入電力安全生產(chǎn)保電中，建立黨建“1+X”黨員責任區(qū)200多個，覆蓋城鄉(xiāng)電力職工500余人。領導班子帶隊開展“黨建+防疫+安全”大檢查，有效確保了疫情防控“雙零”目標，實現(xiàn)了疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營改革發(fā)展雙勝利。

　　以“黨建+優(yōu)質服務”做好專業(yè)服務同兼顧。年初，國網(wǎng)蒙城縣供電公司深入踐行國家電網(wǎng)基本價值理念體系，為國網(wǎng)蒙城縣供電公司制定專項服務聯(lián)系卡，建立近60人的運維支撐服務隊伍，并推動共產(chǎn)黨員服務隊開展優(yōu)質

　　服務宣傳、“三送”等活動，展示國網(wǎng)蒙城縣供電公司企業(yè)的良好形象，扎實推進一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建設。

　　以“黨建+技能提升”實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效雙提升。國網(wǎng)蒙城縣供電公司利用人才優(yōu)勢，充分發(fā)揮優(yōu)秀黨員模范表率和創(chuàng)新驅動作用，以“員工大講堂”“班組微講堂”“一專兩通三能”技能認證、六微活動(微學習、微黨課、微宣講、微宣傳、微抽考、微服務)以及實訓室等為載體，為廣大員工授課和指導實踐業(yè)務。

　　蒙城縣供電公司創(chuàng)新“黨建+”模式，做實工作關鍵點、結合點、落腳點，緊緊圍繞企業(yè)中心任務，適應市場化運營模式，不斷探索將黨建工作融入生產(chǎn)經(jīng)營管理具體實踐，通過黨員系列活動使“黨建+”加出了特色、加出了特點、加出了特征，推動了黨建工作提質、增效、創(chuàng)新、升級，以黨建高質量助推企業(yè)高質量發(fā)展。這種做法值得我們點贊。

　　蒙城縣供電公司堅持把2023年迎峰度夏作為廣大共產(chǎn)黨員履行責任、展示作為的主戰(zhàn)場，根據(jù)不同性質和崗位特點，以黨支部、班組黨小組為單位，成立度夏保電黨員服務隊，深入電網(wǎng)改造、線路搶修和供電服務一線，采取亮身份、亮職責、亮奉獻、亮業(yè)績等方式，讓黨員執(zhí)行設備搶修、突發(fā)故障處置等急難險重任務，發(fā)揮急先鋒和突擊隊作用。在設備消缺、帶電作業(yè)、零點工程等繁重工作中，讓黨員沖在前面;在應急值班、邊遠鄉(xiāng)村巡線、城鄉(xiāng)樹障清理等方面，讓黨員當好表率;在進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進重要用戶開展優(yōu)質服務活動中，讓黨員做好示范，確保關鍵時刻看得見、頂?shù)蒙稀⒋虻泌A。

　　此外，國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委加強痕跡化管理，對縣供電公司黨員在今年迎峰度夏中的作用發(fā)揮情況和工作業(yè)績，作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)，通過評選“黨員之星”、“服務標兵”等方式，激勵黨員當先鋒、作表率，帶動廣大員工攻堅克難、敬業(yè)奉獻，為確保蒙城縣電網(wǎng)平穩(wěn)度夏和電力可靠供應奠定堅實基礎，服務人民群眾美好生活需要。

　　蒙城縣供電公司在走訪過程中，電力服務隊員們與企業(yè)負責人“面對面”溝通交流，了解企業(yè)需求，及時幫助企業(yè)解決用電中遇到的問題和困難，并針對企業(yè)生產(chǎn)用電特性，對用電情況進行全面分析，“量身制定”用電方案，提高用電效率，優(yōu)化分配用電負荷，促進企業(yè)降本增效。

　　該縣供電公司著重從客戶走訪、政策宣傳等多方面持續(xù)發(fā)力。黨總支牽頭組建“小喇叭”宣講團在全縣范圍內宣講“清潔取暖”政策，累計開展專題宣講4次，受眾300余人，走訪13家大客戶。

　　下一步，國網(wǎng)蒙城縣供電公司轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，創(chuàng)新服務模式，延伸服務范圍，為客戶提供優(yōu)質高效的供電服務，攜手同心助推蒙城縣企業(yè)安全發(fā)展，做好企業(yè)合格電管家。該縣供電公司將繼續(xù)發(fā)揮黨建引領作用，依托“電亮萬家”黨建品牌建設，優(yōu)化調整城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務體系，持續(xù)開展客戶走訪活動，不斷收集供電服務建議，及時解決用電問題，加強與客戶之間的交流和溝通，搭建“連心橋”，以“黨建引領+優(yōu)質服務”推動優(yōu)化用電營商環(huán)境百日攻堅專項行動提質增效，助力屬地經(jīng)濟發(fā)展。