國網(wǎng)通化供電公司黨建引領(lǐng)提升服務質(zhì)效

　　近年來，國網(wǎng)通化供電公司黨委大力實施“黨建+優(yōu)質(zhì)服務”工程，以實際行動踐行人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨。

　　多角度強化服務思想。牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，將供電服務“十項承諾”和員工服務“十個不準”納入“三會一課”、主題黨日等組織生活的內(nèi)容，強化宗旨意識、服務意識，增強做好供電優(yōu)質(zhì)服務工作的思想自覺和行動自覺。

　　全方位融合服務資源。依托黨員服務隊，設(shè)立黨員責任區(qū)、黨員示范崗，黨員帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)，開展“服務+效能”活動，大力推行網(wǎng)上國網(wǎng)、“辦電E助手”線上功能，拓展服務渠道，豐富服務內(nèi)涵，塑造良好服務形象。

　　多渠道提升服務質(zhì)效。加強行風建設(shè)和窗口建設(shè)，深入開展業(yè)擴報裝領(lǐng)域突出問題專項整治，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督。強化日常監(jiān)督檢查，踐行“陽光業(yè)擴”服務，規(guī)范人員服務行為，提升服務效能。(王麗麗 姚銳函)