國網南城縣供電公司：舉辦實操培訓提升基層員工技能

    “小萬師傅講的我能理解了，原來正確的階梯電價應該這么算啊，如果今天不學習學習我都會和用戶解釋錯了。”“是啊，還有以前都不知道正確的三步驗電是怎么樣的，現在是完全明白了，以后裝表工作還是要按照正確的三步驗電程序來，這樣既保護了自己的安全，又可以熟悉實操的要求。”9月3日，國網南城縣供電公司株良供電所的培訓室里熱鬧非凡，該所員工正熱火朝天討論著省公司下發的6個實操題目。
    為了加強供電所員工實操能力，幫助他們更好的掌握營銷服務和運維實操要點、否決項等重要的知識點，株良所利用工余時間組織該所員工進行實操強化培訓。此次實操培訓嚴格按照省公司下發的實操題庫考核要求及評分標準開展，內容包括登桿、三相四線電能表接線、居民客戶階梯電費計算及電費催交案例分析、柜臺應服務處理及網上國網推廣應用等。培訓通過人人參與實操演練的方式進行，先由現場培訓導師對相關項目進行現場示范，再由學員自己動手操作，大家可以及時指出操作中不規范的地方，指導立即改正，確保每個人都能進行規范標準的實際操作。實踐是檢驗技能水平的唯一標準，大家通過相互幫助、相互指點并糾正，更深入的了解專業知識，更加全面掌握各項專業技能。
    此次培訓，有效的提高了該公司基層供電所員工的業務技能，增強了日常工作中的安全意識、操作能力和事故應急處理能力，使人員綜合業務素質得以全面提升。員工們均表示此次培訓的內容很有意義，為今后的實際工作提供了幫助，同時，員工實操技能的提高也為該所轄區內電網的安全穩定運行奠定了基礎。（萬裕猛）