中國電力網訊 為進一步改善資產結構,優化資源配置,減少無效資產占用,提高資產使用效率,近日,福建延平區供電公司借助“三曬三抓三提升”工作機制,在保險理賠方面實施管控新舉措,穩固理賠業務收入,保障資產提質增效。
借助PMS系統故障查詢功能梳理可理賠事故清單。制定理賠事故類項目倒排計劃表,明晰各業務部門人員職責,以內模市場、供電所承包制創利等考核手段為輔助,確保案件“應報盡報、應賠盡賠”。
依照理賠事故分類“對癥下藥”,打造理賠全流程閉環式管理。財產險類案件由運檢部專責嚴格把關定損,機器險類案件以資產卡片為據核準理賠,業務末端由財務部把關,逐一再次確認核損金額,收齊索賠佐證統一報送,最大程度保障理賠利益。
修編業務操作指南。確保手冊“人人看得懂”、業務“人人易操作”,提升賠付流程處理效率及賠付資金入賬速度。同步暢通業務前端—英大保險—財務部三方溝通協作機制,實現業務疑難雜癥“會解決、早解決”。
自實施保險理賠管控新舉措后,截至目前,該公司保險理賠收入已入賬12.82萬元,賠付率達50.02%,順利完成指標任務。
下一階段,延平區供電公司將繼續優化保險管控理賠措施,總結優質經驗,在保險理賠工作中充分發揮主觀能動性,努力提“好”質,力爭增“長”效。
作者:黃莉、張蕾
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