國網(wǎng)通江縣供電公司：“紅星”服務助力學生線上學習

　　中國電力網(wǎng)訊 “喂!電力公司嗎?我孫子9號就要在電視上網(wǎng)課，現(xiàn)在正在調(diào)試突然停電了，你們過來看一下。”“好，我馬上派人來處理”。

　　3月7日晚20：10分，國網(wǎng)四川省巴中市通江縣供電公司諾江供電所值班人員蹇廷全、王建軍接到諾江鎮(zhèn)富麗豪大廈用戶魏麗萍報修電話后，庚即佩戴好口罩，背上工具包，拿上移動POS機趕到魏麗萍家，查看停電原因。 經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)魏麗萍家停電是由于室內(nèi)線路短路造成，隨即，兩名“紅星”志愿服務者對室內(nèi)線路、故障開關(guān)、燈頭進行了更換，并向魏麗萍宣講安全用電注意事項。30分鐘后，看到室內(nèi)明亮的燈光，電視又恢復正常啟動模式。

　　“謝謝您們，開始我很著急，停了電又不曉得是啥原因，就只有打電話找你們，沒想到我一個電話，您們立馬就過來了”， 魏麗萍感激地說道。

　　與此同時，“紅星”志愿者還對諾江鎮(zhèn)富麗豪大廈整棟樓用戶的表箱、表計、電費余額等進行檢查，對電費余額不足的用戶提醒及時充值。

　　據(jù)悉，3月9日，四川云教電視課堂線上教學正式啟動，學生通過電視、電腦、手機等多媒體途徑在線學習，為確保通江縣小學、初中、高中學生“停課不停教、停課不停學”，宅家按時參加線上學習，國網(wǎng)四川省巴中市通江縣供電公司組織“紅星”志愿服務者，按照網(wǎng)格化管理模式，逐戶開展上門走訪，義務檢修室內(nèi)線路、開關(guān)、插座，排除安全用電隱患，形成“網(wǎng)中有格，格中有人，人盡其責”的服務模式，切實為全縣中小學生線上教學提供堅強電力保障。(楊曉)