中國電力網(wǎng)訊 （通訊員 趙勇）“彭師傅，用電澆灌的時候一定要注意用電安全，如果遇到啥情況隨時與我聯(lián)系……”12月13日，在鹽源縣棉椏鎮(zhèn)一碗水村提灌水泵房，國家電網(wǎng)四川電力(涼山鹽源)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員和國網(wǎng)鹽源縣供電公司“索瑪花開”青年志愿者楊杰等人，一邊向正在抽水的彭正順詢問用電情況，一邊為他講解安全用電知識，提醒用電注意事項。
為確保果農(nóng)澆灌用電無憂，鹽源公司堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)送地，安全用電在身邊”的理念，周密部署，優(yōu)化服務(wù)舉措，科學(xué)制訂冬灌有序用電方案，完善細(xì)化事故應(yīng)急預(yù)案，隨時受理果農(nóng)在冬灌期間出現(xiàn)的用電問題。組織轄區(qū)員工對用戶抗旱變壓器細(xì)致排查，對“提灌”的電力設(shè)施全面“體檢”，針對發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真梳理、及時治理，積極消除各類隱患，避免因設(shè)備故障延誤果農(nóng)生產(chǎn)用電，確保供電安全可靠。加大巡視力度，對涉及冬灌的線路設(shè)備進(jìn)行巡視，準(zhǔn)確掌握排灌設(shè)備狀況，及時處理各類設(shè)備缺陷及事故隱患。主動對接客戶需求，實行服務(wù)前移，并構(gòu)建24小時搶修服務(wù)平臺，高效處置突發(fā)停電故障，為果農(nóng)澆灌營造良好供用電環(huán)境。
下一步，該公司將針對全縣果農(nóng)冬灌用電高峰期，制定保供電方案，優(yōu)化各項服務(wù)舉措，確保第一時間處理冬灌期間出現(xiàn)的用電問題。明確轄區(qū)人員工作內(nèi)容、工作機制、職責(zé)定位，并積極協(xié)調(diào)臺區(qū)經(jīng)理對農(nóng)村留守人員、特殊群體開展電力延伸服務(wù)，全力保障冬灌用電安全。
作者：趙勇
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