中國(guó)電力網(wǎng)訊 2月1日下午，國(guó)網(wǎng)樂(lè)安縣供電公司變電檢修班員工郝海祥等人來(lái)到35千伏萬(wàn)崇變，完成該站主控室充饋屏內(nèi)的交流接觸器更換等工作，確保該站變電設(shè)備“健康無(wú)虞”，全力保障該站供電的4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民亮堂堂過(guò)大年。
為確保春節(jié)可靠供電，該公司結(jié)合轄區(qū)用電特點(diǎn)和供電服務(wù)工作形勢(shì)，于1月中旬啟動(dòng)春節(jié)保供電服務(wù)工作。在分析往年春節(jié)期間用電特征，把握用電負(fù)荷增長(zhǎng)趨勢(shì)基礎(chǔ)上，對(duì)2021年春節(jié)期間保供電、隱患整治及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做出了具體安排：一是各運(yùn)維單位加強(qiáng)對(duì)所轄線路設(shè)備的巡查和隱患排查力度，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的缺陷、線路樹(shù)障，確保線路和設(shè)備運(yùn)行正常;二是科學(xué)分配城區(qū)電網(wǎng)負(fù)荷，10千伏城北線啟動(dòng)接帶負(fù)荷，對(duì)負(fù)荷較重的南環(huán)線、東西線、北大道線進(jìn)行合理的負(fù)荷分流，充分考慮高密度小區(qū)如大都會(huì)小區(qū)的高峰負(fù)荷并進(jìn)行事故預(yù)想安排，確保城區(qū)各條供電線路平衡穩(wěn)定;三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)工作，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，對(duì)專(zhuān)變客戶及大客戶進(jìn)行上門(mén)走訪，解答客戶關(guān)心的用電問(wèn)題，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)和建議，為企業(yè)傳遞新的用電辦電政策;四是強(qiáng)化春節(jié)臨時(shí)用電安全管理，組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，開(kāi)展用電宣傳、上門(mén)走訪等服務(wù)活動(dòng)，掌握外來(lái)務(wù)工返鄉(xiāng)人員及敏感客戶用電需求;五是提前做好春節(jié)保供電應(yīng)急搶修預(yù)案，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，備齊備足搶修備品備件，通過(guò)微信網(wǎng)格群、朋友圈，向客戶“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”主動(dòng)推送故障停電、搶修進(jìn)度等信息，確保春節(jié)期間轄區(qū)電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行及可靠供電。
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