金風唐亞楠：用數字化激活風電培訓新模式

　　近日，在2024北京國際風能大會暨展覽會風電后市場論壇，金風慧能新能源培訓業務產品經理唐亞楠發表了題為《風電人才培養模式創新與探索》的演講。她指出，在風電裝機容量不斷增長、風電運維市場需求快速增加的行業形勢下，市場對擁有更全面運維檢修能力及更精細化場站管理能力的人才需求加劇，通過數字化激活風電培訓新模式，能夠全面提升風電人才培訓質量和效率。

　　金風服務的風電培訓新模式通過互聯網及數字化技術，重塑人-課-場，構建全新的由“研、教、學、評、運營”組成的風電運維技術培訓業態。在新模式下，金風服務打造專注于客戶價值與用戶價值雙重提升的數字化新能源培訓平臺，構建軟硬件結合及線上線下閉環的學習場景，以一體化教學服務交付模式，全方位幫助客戶構建培訓能力。

　　金風服務在教研方面建立數字化能力，通過在線系統搭建數字化教研體系，形成風電運維專業的知識圖譜與能力標簽。在線系統搭建維度以定向機組為核心，以定向機組能力增長為目標，充分符合電力企業裝機類型與培訓項目主題。講師能夠通過在線系統獲取各種優質的教學資源，提高教研質量和效率。

　　在教學方面，金風服務打造OMO線上線下相融合的實訓能力，用數字化手段改變風電教學方式，釋放風電教學生產力，全面重構風電人才培訓方式。在OMO雙師直播模式下，基于培訓中心面向客戶進行1對多直播互動教學，線上金風服務講師互動直播教學，用戶側線下助教配合講師進行線下教學輔導，解決異地培訓成本高、專業師資獲取難等問題。

　　金風服務在學習方面同樣建設數字化能力，創建以實訓課程為核心的新型實訓考核及綜合管理系統。系統引入多種真實風機運維檢修案例，并綜合多種場景設置復合型項目。同時，通過自動化控制及定制開發的故障模擬程序，一鍵生成學員所需考核故障類別，師生共同參與，增加實訓課趣味性，讓實訓課可以走出有限的課堂融入無限的真實場景。

　　為了提升服務運營質量，金風服務在考評方面通過數字化建立多維度能力評價體系，為客戶培訓提供持續規劃。數字化助力階段性培訓項目的交付，為管理者提供客觀的學習數據與評價數據，使得培訓過程與學員學習過程完全可視化;交付完成后，基于當期培訓結果進行客觀評價與分析，對學員進行分層差異化專題培訓。

　　為了增強用戶運營能力，金風服務通過人工智能大模型，建立風電GPT能力，高效回復用戶提問的同時，喚起用戶參與興趣，以數字化服務連接用戶，進行用戶長效運營。

　　開放連接，成人達己。隨著人工智能、區塊鏈、云計算的發展，金風服務風電培訓將充分利用數字化技術優勢，持續聚焦軟硬一體數字化新教育場景，做內容和科技驅動的新能源教育供給平臺，實現風電運維技術培訓能力的創新升級，為行業高質量發展賦能。