本網(wǎng)訊 近日，先一科技公司駐集團(tuán)公司燃料運維服務(wù)團(tuán)隊收到了一封來自集團(tuán)公司經(jīng)營管理部的表揚信。信中對團(tuán)隊在集團(tuán)公司燃料日常管理及保供控價工作中做出的積極貢獻(xiàn)給予高度認(rèn)可，對團(tuán)隊的敬業(yè)精神與專業(yè)素養(yǎng)提出表揚。
這份榮譽的背后，是團(tuán)隊三年如一日的堅守與深耕。自2022年承接集團(tuán)公司燃料系統(tǒng)運維與數(shù)據(jù)核報核心職責(zé)以來，“精準(zhǔn)、及時、無間斷”便成為團(tuán)隊刻在骨子里的工作準(zhǔn)則。每天清晨六點，當(dāng)多數(shù)人還沒醒來時，運維團(tuán)隊的辦公設(shè)備已全部啟動，梁明雨、李鳴東等技術(shù)骨干率先登錄系統(tǒng)，開始逐一核對來自全國各地電廠的燃料采購、庫存、消耗等海量數(shù)據(jù)。“每一組數(shù)據(jù)報表都關(guān)系到集團(tuán)公司保供決策的準(zhǔn)確性，任何一點錯誤都可能影響整體研判，容不得半點馬虎與松懈。”楊敏駿的話道出了團(tuán)隊的工作準(zhǔn)則。從系統(tǒng)自動核對到人工交叉復(fù)核，他們確保著每一組上報數(shù)據(jù)的零差錯。無論節(jié)假日還是深夜，團(tuán)隊始終保持24小時待命狀態(tài)，三年來，累計完成近1500份保供簡報數(shù)據(jù)報送，實現(xiàn)零失誤、零延誤。
除了高效響應(yīng)緊急需求，團(tuán)隊還注重主動服務(wù)。針對部分基層單位操作人員不熟悉系統(tǒng)功能的問題，團(tuán)隊開展15場線上培訓(xùn)，覆蓋全國88家電廠的300余名業(yè)務(wù)人員，有效提升了系統(tǒng)使用效率。“我們不僅要保障系統(tǒng)‘跑得穩(wěn)’，還要讓用戶‘用得順’，這才是運維服務(wù)的核心價值。” 項目負(fù)責(zé)人說道。
作者：先軒
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