該公司進(jìn)一步深化“雙監(jiān)護(hù)”執(zhí)行規(guī)范，在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)清單的基礎(chǔ)上，動(dòng)態(tài)擴(kuò)展了“機(jī)組負(fù)荷波動(dòng)超10%時(shí)的關(guān)鍵操作”和“新員工獨(dú)立操作滿3個(gè)月內(nèi)的首次關(guān)鍵設(shè)備操作”兩類高風(fēng)險(xiǎn)操作場(chǎng)景，強(qiáng)制實(shí)施“雙監(jiān)護(hù)”機(jī)制，編制《雙監(jiān)護(hù)操作流程圖》，明確“操作前風(fēng)險(xiǎn)告知—工具狀態(tài)確認(rèn)—監(jiān)護(hù)人復(fù)核簽字—操作后閉環(huán)反饋”四步標(biāo)準(zhǔn)化流程，并在集控室醒目位置張貼，確保流程可視、責(zé)任到人。
此外，該公司將雙監(jiān)護(hù)執(zhí)行情況全面納入電子化運(yùn)行日志平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)操作全過程可追溯。自實(shí)施以來，雙監(jiān)護(hù)執(zhí)行覆蓋率從78%提升至100%，成功攔截多起因經(jīng)驗(yàn)不足或工況突變導(dǎo)致的誤操作風(fēng)險(xiǎn)，成為高風(fēng)險(xiǎn)操作中不可或缺的“護(hù)身符”。
大力實(shí)施“千次操作差錯(cuò)率”精細(xì)化管控，提升操作精準(zhǔn)度，強(qiáng)化運(yùn)行規(guī)范化保障。建立員工、班組、部門三級(jí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，每月公示“差錯(cuò)率排行榜”及典型案例，強(qiáng)化透明管理與全員警示。通過加權(quán)平均法核算運(yùn)行各班組整體差錯(cuò)率，確保數(shù)據(jù)公正可信。針對(duì)高頻差錯(cuò)類型，技術(shù)骨干與培訓(xùn)員聯(lián)合編制《典型誤操作防范手冊(cè)》，并通過仿真機(jī)訓(xùn)練、系統(tǒng)圖默畫等方式開展靶向性強(qiáng)化培訓(xùn)。自管控以來，運(yùn)行“千次操作差錯(cuò)率”顯著下降，有效避免因操作失誤導(dǎo)致的異常事件，員工規(guī)范操作自評(píng)滿意度也得到明顯提升。該公司集控三班連續(xù)三個(gè)月保持“零差錯(cuò)”紀(jì)錄，成為三季度內(nèi)部學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
下一步，該公司將持續(xù)深化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，保持制度執(zhí)行和閉環(huán)管理剛性，促進(jìn)其與重大操作、應(yīng)急處置演練等關(guān)鍵環(huán)節(jié)深度融合，強(qiáng)化監(jiān)督與激勵(lì)，推動(dòng)人員能力進(jìn)階，并創(chuàng)新探索“千次操作差錯(cuò)率”等指標(biāo)與崗位認(rèn)證、晉升評(píng)優(yōu)的掛鉤路徑，傾力打造運(yùn)行規(guī)范化管理的全新范式。
作者：李明璇
評(píng)論