同煤漳電王坪發(fā)電公司“三點(diǎn)齊發(fā)”打開電力營銷新局面

　　中國電力網(wǎng)訊   “2020補(bǔ)充交易5-12月，全省普通交易規(guī)模上限170億;截止4月，折算利用小時(shí)數(shù)低于1500小時(shí)的火電機(jī)組優(yōu)先參加交易……”這是近期一份省交易公告的相關(guān)內(nèi)容。電量爭(zhēng)取艱難、電價(jià)持續(xù)走低一系列問題交織疊加，面對(duì)日益嚴(yán)峻的電力市場(chǎng)，王坪發(fā)電公司市場(chǎng)營銷部積極主動(dòng)作為，運(yùn)用“三點(diǎn)式”工作模式打開省內(nèi)外電力營銷新局面。

　　對(duì)焦“精準(zhǔn)點(diǎn)”。4月17日，太原。上午9時(shí)，山西省2020年年度補(bǔ)充電力直接交易正式開始。短短幾分鐘，全省170億千瓦時(shí)的電量交易完畢，王坪發(fā)電公司成交1.532億千瓦時(shí)。這意味著不僅5到12月新增1.532億千瓦時(shí)有效益的市場(chǎng)電量，還為今后在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占更多份額夯實(shí)了基礎(chǔ)。

　　從年度長協(xié)交易到年度長協(xié)和年度直接交易、雙邊協(xié)商互為補(bǔ)充，得益于該公司將電量營銷列為年度重點(diǎn)，在電力交易這個(gè)“精準(zhǔn)點(diǎn)”上狠發(fā)力，下功夫，“千山萬水”謀求政策最大支持，“千方百計(jì)”加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)和能力建設(shè)，“千辛萬苦”爭(zhēng)取更多有效益的市場(chǎng)電量。

　　攻克“重難點(diǎn)”。王坪發(fā)電公司市場(chǎng)營銷部運(yùn)用“加減法”，不斷攻克存量增量用戶這個(gè)“重難點(diǎn)”，一手抓老用戶維護(hù)，一手抓新用戶開發(fā)，積極搶占未來的電力市場(chǎng)份額，避免存量用戶的丟失。

　　老用戶服務(wù)做“加法”。對(duì)老用戶而言，在享受大用戶直供電優(yōu)惠的同時(shí)，也看中合作伙伴的服務(wù)意識(shí)。該公司市場(chǎng)營銷部建立了自上而下的三級(jí)管理服務(wù)體系，一方面關(guān)注老用戶的電量增減，有效的抑制“偏差考核”;另一方面關(guān)注時(shí)事的政策文件，盡全力保障用戶享受最優(yōu)惠的電價(jià);第三方面與用戶開拓環(huán)保、工程、政策解讀等等的業(yè)務(wù)往來，以此穩(wěn)固用戶關(guān)系新用戶注冊(cè)做“減法”。新用戶往往對(duì)注冊(cè)，入市，交易這些內(nèi)容知之甚少。為有效服務(wù)新用戶，該公司市場(chǎng)營銷部建立健全了新用戶注冊(cè)入市管理體系，指派專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)，確保“新用戶一路通”。

　　激發(fā)“增長點(diǎn)”。在尋求電量、利潤“最大公約數(shù)”、凝聚最大共識(shí)的基礎(chǔ)上，該公司著眼多個(gè)方面激發(fā)“增長點(diǎn)”。排污權(quán)交易方面，明確了任務(wù)目標(biāo)、責(zé)任人員、推進(jìn)措施、完成時(shí)間和考核標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)部門員工落實(shí)責(zé)任，積極行動(dòng)。電力現(xiàn)貨市場(chǎng)方面，解讀最新政策文件，搜集省內(nèi)新能源、負(fù)荷、網(wǎng)絡(luò)安全約束等相關(guān)信息，分析研究結(jié)算、報(bào)價(jià)方案，未雨綢繆，為下次的現(xiàn)貨試運(yùn)行做好長足準(zhǔn)備。