龍唐雞西供熱公司再次拉響抗疫警報
基層動態2020-04-22
中國電力網訊 為增強黨建工作活力，激發黨員干部干事創業的熱情，大唐黑龍江發電公司所屬企業龍唐雞西供熱公司創新黨建工作方法和模式，以更加務實高效的載體，使黨建工作真正融入到企業發展的各個階段，促進企業高質量發展。
重點工作分組法。該公司以領導班子聯系點為載體，針對全年重點工作，根據五名公司級領導班子成員分工，組建五個重點工作小組，對全年重點工作進行“分片包干”，分別由分管領導牽頭負責。各分管領導定期深入聯系點，與各重點工作小組探討，研究對策、解決問題，并對所分管負責的重點工作進行專項布署、親自督導，通過領導抓重點、重點有人抓，確保全年重點工作真正做到有序推進、切實落地。
緊急工作集中法。該公司每年針對生產經營、供熱安全、輿情安全等需要應急處置的重大工作，分門別類修訂應急工作預案，組建應急工作小組和應急隊伍，建立應急工作預警機制和全員動員機制，發揮黨員在急難險重面前的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用。以便在重大突發性事件發生時迅速行動，高效有序地做好應急處置和救援工作，避免或最大程度地減輕事件造成的損失，保障職工生命和企業財產安全。
打造民情流水線。該公司以知民情、解民意為出發點，打造便民利民平臺，推行以民情受理、匯總分析、跟蹤監督為主的“民情流水線”工作方法，進一步暢通了為熱用戶解難事、辦實事的民情渠道。堅持“兩條渠道”搜集和受理民情，通過“訪民問暖”入戶走訪和設立供熱業務接待室，無假日受理供熱接訪事宜，執行“首問負責制”和“一站式”服務，及時了解熱用戶所想、所求。樹立“用戶利益無小事””的理念，將相關來訪事件分類投遞處置、匯總分析，利用接訪工作找出供熱工作中薄弱環節加以改進，提升服務品質和用戶口碑。并建立用戶接訪回饋制度，加強優質服務監督，形成閉環管理，做到“件件有著落，事事有回音”。
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