中國電力網(wǎng)訊 為貫徹落實黨中央、南方電網(wǎng)公司黨組關(guān)于大興調(diào)查研究的工作部署，南網(wǎng)財務(wù)公司圍繞融入優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)業(yè)新體系，結(jié)合當(dāng)前票據(jù)繳費業(yè)務(wù)拓展堵點難點問題，組織開展專題調(diào)查研究活動。5月17日至19日，南網(wǎng)財務(wù)公司邀請廣東電網(wǎng)公司、海南電網(wǎng)公司組成聯(lián)合調(diào)研組赴廣西地區(qū)就票據(jù)繳費業(yè)務(wù)開展調(diào)研，對標(biāo)學(xué)習(xí)廣西電網(wǎng)公司在應(yīng)收票據(jù)賬務(wù)處理、電費核銷模式，客戶營銷等方面先進(jìn)工作經(jīng)驗。
針對廣東地區(qū)、海南地區(qū)用電企業(yè)票據(jù)繳費業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中遇到的問題，本次調(diào)研活動采取內(nèi)部交流座談與外部營銷實踐相結(jié)合模式。座談會上，廣西電網(wǎng)公司介紹了廣西地區(qū)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的開展情況以及推進(jìn)舉措，桂林供電局分享了票據(jù)繳費業(yè)務(wù)拓展的先進(jìn)工作經(jīng)驗，南網(wǎng)財務(wù)公司客戶經(jīng)理以及三家電網(wǎng)公司計財、營銷領(lǐng)域?qū)＜揖碗娰M票據(jù)收票流程、賬務(wù)處理及電費核銷模式等問題展開了深入交流研討。調(diào)研組還深入服務(wù)一線，對南寧、桂林網(wǎng)區(qū)廣西縱覽、廣西桂康新材料兩家大型用電企業(yè)開展上門業(yè)務(wù)營銷實踐，了解客戶電費規(guī)模及繳費習(xí)慣，傾聽客戶的業(yè)務(wù)訴求與關(guān)注點。
南網(wǎng)財務(wù)公司將全面梳理業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，針對在票據(jù)繳費業(yè)務(wù)拓展過程中那些具有普遍性的問題進(jìn)行認(rèn)真研究，找準(zhǔn)根源和癥結(jié)并制定對策措施。持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)融協(xié)同與融融協(xié)同力度，協(xié)同主業(yè)單位完善推廣營銷方式，充分挖掘客戶資源，協(xié)同外部金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融服務(wù)的手段和工具，持續(xù)拓展業(yè)務(wù)營銷渠道，多措并舉實現(xiàn)南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)新突破。
作者：羅慧
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