江蘇電力公司聯合國網電商多措并舉服務雙戰場

　　三月上旬,江蘇省鹽城射陽縣千秋鎮已是滿目青蔥,遍地春色了,但鹽城源滿紡織有限公司的總經理王志虎卻無心欣賞,“目前已經復工了,但訂單受疫情影響延期,工人的工資、場租、電費樣樣都要錢,沒有流動資金廠子轉不起來。”幾天后,王志虎缺錢的問題解決了,一場名為“江蘇省企業復工保障三大戰疫”的行動給他的工廠帶來了解凍的春風。

　　3月3日,國網江蘇電力與國網電商公司聯合啟動了該行動,圍繞三大主題推出14條舉措,以電力、產業融合的新模式探索出一條助力企業復工復產、保障防控一線工作和疫區群眾正常生活的新路子。

　　“疫”戰先鋒,打響營商環境復蘇攻堅戰

　　江蘇省地處長三角經濟帶,有著優越的地理位置和特殊的經濟帶動作用。加快推進江蘇中小微企業復工復產,對這個民營經濟大省乃至長三角地區整體經濟發展有著重要作用。

　　鹽城源滿紡織有限公司,是一家從事色腈綸紗、滌綸紗生產的企業,國網江蘇電力在利用電力大數據開展企業復工復產情況動態分析時,得知了企業的實際困難,向該企業推薦了國網電商公司與銀行合作的電e融業務。

　　通過工作人員指導,王志虎利用國網電商公司電費網銀專區進行了全線上申請操作,銀行根據企業用電和交費的數據,進行信用評估,很快便為其開通了100萬元的“電e貸”貸款額度,“當天就提款了50萬,有了這筆貸款,我們開工復產就有底氣了。”王志虎表示,拿到貸款后,工廠的產能穩步提升,目前已經基本能夠滿足訂單需求。

　　由于疫情導致現金流緊缺,面臨貸款到期還不上的企業也不在少數。江蘇普美紡織有限公司就是其中之一。“因為物流限制,我們的貨運不出去,下游客戶沒收到貨,貨款就無法回籠,資金周轉就出問題了。我們去年2月份的時候申請獲得了100萬元‘電e融’信用貸款電費貸額度,原本的還款期限是1年,現在馬上到期了,該怎么還?”公司負責人陳海紅一籌莫展。

　　三大戰“疫”行動開展以來,國網江蘇電力、國網電商公司聯合江蘇銀行主動對接客戶,當了解到該企業正面臨臨時性資金短缺困難時,為其辦理了延期還貸5個月的手續,并協助企業通過電費網銀專區申請辦理了“電e貸”業務,“申請方便快捷,短短幾分鐘,我們就通過在線審批,又獲得了100萬元的信用貸款。并支用50萬元交納電費,保證了企業的正常生產。”陳海紅表示。

　　像這兩家企業獲得的融資幫助,只是此次行動成果的一個縮影。行動過程中,國網江蘇電力發揮客戶資源優勢、保障力量優勢,精準篩選目標企業,積極開展宣傳推廣;國網電商公司發揮產品平臺優勢、技術創新優勢,聯合金融機構,從提供資金支持、幫助中小微企業快速融資、降低融資成本、便利電費交納等方面,雙方共同發力,緩解中小微企業融資問題。

　　“疫”路同行,打好員工住行關懷保衛戰

　　與此同時,在抗疫大前方,國網江蘇電力宿遷公司的輸電運檢員徐冉正和同事一起為醫院電力供應保駕護航。宿遷市傳染病醫院是新型冠狀病毒肺炎的定點收治醫院,保障任務艱巨,為此,徐冉和同事們24小時吃住都在應急電源車上,輪流執勤,不間斷巡視,隨時響應需求。3月7日,他收到了一條公司工會的短信,在看到e享家平臺專門為一線抗疫人員定制的一系列專屬暖心服務時,徐工疲憊的臉上露出了欣慰的笑容。投入一線保電工作以來,徐工已經挺長時間沒回家了,他告訴記者,自己準備用專屬優惠在e享家買一個平板電腦,“這樣孩子在家上網課屏幕大點,眼睛不容易壞。感謝這個活動對我們一線工作人員和我們家人的關心和支持,我們一定安心堅守崗位,圓滿完成抗疫保電任務。”

　　“面向江蘇電力員工和醫護人員,國網電商公司依托國網商城、e享家、國網商旅、愛如電、電e寶等多個平臺的資源優勢,從應急防護物資采購供應和調配、提供家電購買折扣及商旅出行關懷、個人信用貸款等方面,為抗疫一線人員提供全面的保障和關懷。”國網電商公司營銷服務中心華東分公司總監郭毅楠說。

　　像徐冉這樣堅守一線供電員工還有很多,經常一通緊急電話打來,他們就要奔赴醫院、工廠等重要客戶處,接連數日緊急施工,緊張工作結束后的休整尤其重要。為提高特殊時期江蘇地區員工差旅服務支持、降低差旅期間感染風險,國網電商公司發揮國網商旅云平臺資源優勢,與江蘇地區5家酒店集團聯系,優選其中900余家門店提供隔離服務與安心入住保障。這些被選中的門店前期要經過國網商旅云平臺全方位的評估,包括消毒保障服務、防護支持、無接觸服務、疫情期間特殊政策、開放門店數量和清單等多個方面,“通過評估的安心房和隔離房在提供服務時必須高于一般防疫標準,例如公共區域每天多次消毒、嚴格測量體溫和人員信息登記備案、全程無接觸服務、餐飲采用單人餐分餐制度等。”國網商旅云技術有限公司資源保障處處長張磊對記者說。

　　據了解,國網電商公司還為國網江蘇電力1000名抗疫特殊貢獻員工提供首旅如家酒店免費房券,切實關懷每一位沖鋒在前的“逆行者”。在大后方,國網電商公司發揮交易協同優勢,統籌物流資源,采購口罩、防護服、測溫儀、酒精、消毒手套等應急物資,為電力一線員工提供充足物資保障,妥帖守護。

　　“疫”心奉獻——打贏不見面辦電愛心支援戰

　　“我年前就了解過屋頂光伏發電,就是不知道在這個特殊時期,還能不能辦理。”江蘇宿遷市民胡先生告訴記者,“買設備物流通沒通,能不能上門安,辦理并網要不要去營業廳,都有疑慮。”抱著試試看的心情,胡先生撥通了當地供電所電話,沒想到,從方案設計、設備選型到并網接電、運維監測等都可以一站式在線上無接觸解決。胡先生在工作人員指導下,安裝了“網上國網”APP,在線訂購了一套8kw戶用光伏系統。很快,當地國網光伏云網運營運維中心的工作人員就送貨上門并進行安裝,供電所也及時驗收裝表接電。前后僅用了一周時間,胡先生家的光伏電站就并網發電了,尤其是通過“網上國網”APP實時監測發電功率和發電量,看到家里的光伏電站每天都在賺錢時,胡先生更是樂開了花:“效率高,自家建電站一次都不用跑,也不用擔心疫情傳播,既能享受專業的服務,還能發電賺錢,真是不錯。”

　　據介紹,疫情期間,為便于居民用戶及廣大中小微企業辦理交費及光伏并網等業務,國網江蘇電力與國網電商公司聯合推廣網上國網、電e寶線上服務平臺,從提供線上便捷交費服務、在線積分捐贈服務、光伏電站建設“一次都不跑”特色服務等方面,堅決打贏不見面辦電愛心支援戰。

　　在“江蘇省企業復工保障三大戰疫”行動中,國網江蘇電力和國網電商公司正在分別發揮各自優勢,通過保復工、保關懷、保支援,做到暖企業、暖一線、暖疫區,切實解決小微企業經營困境,為抗疫一線送去福利關懷,為客戶線上辦業務提供愛心支援。

　　一圖看懂行動三大主題、十四項政策

　　“整體行動預計將為江蘇900家以上中小微企業提供復工復產金融支持,幫助中小微企業下達金融貸款16億元,盤活社會資金融通15億元,為抗疫醫護、一線員工等3萬名人群提供優惠福利。”國網電商公司營銷服務中心負責人于偉介紹。

　　此次行動是國網系統內兩家公司充分發揮主業產業融合優勢服務社會經濟發展的一次創新實踐,體現了央企服務改革發展大局的新模式、新作為、新擔當。下一步,國網江蘇電力和國網電商公司將繼續為打贏疫情防控阻擊戰、加速社會經濟回暖做出積極貢獻。