廣州黃埔打造用電營商環境改革綜合示范區

　　10月10日，廣州開發區 黃埔區在區融媒體中心召開打造用電營商環境改革綜合示范區新聞發布會，正式發布《廣州開發區 廣州市黃埔區國際一流用電營商環境改革綜合示范區行動方案》(以下簡稱《行動方案》)，推出23項措施，推動“獲得電力”在廣州開發區 黃埔區實現全場景多方位綜合提升，打造以市場為軸心、以法治為支撐、以國際標準為導向的一流用電營商環境。

10月10日，廣州開發區 黃埔區召開打造用電營商環境改革綜合示范區新聞發布會。李劍鋒 攝

　　本次出臺的《行動方案》以樹立“獲得電力”領域示范標桿為目標，重點圍繞打造“電力服務產業項目高質量發展標桿”、“電網堅強可靠供電標桿”、“‘雙碳’綜合用能服務標桿”、“‘百千萬工程’電力建設標桿”，“電力行業產學研綜合示范”，將改革推向深入，為區域經濟的高質量發展注入強勁動力。

　　創新服務模式，項目用電更經濟

　　廣州開發區企業籌建服務局副局長黨曉玲在發布會上從升級政企“聯席辦”服務模式、推動產業項目配套變電站建設及提升用電“主動辦”服務水平三個維度，為企業降低辦電成本，提升電力服務的效率和質量。

　　《行動方案》提出推廣“臨電聯辦”，即對集中開發的區域，聯合多家地塊分布、項目開工、竣工時間接近的企業，通過共享臨時用電租賃服務，實現業務申請、方案設計、建設施工多家企業一次辦理。該模式屬該區創新，此前已在區內試點推行，參與試點企業，預計平均可以節省臨時用電投資成本約30%。

知識城集成電路產業園“臨電聯辦”項目施工現場

　　以此為基礎，黃埔區還創新獨立開關房“臨永結合”模式，企業在辦理施工臨電階段先行建設獨立開關房，供電部門按照永久用電的標準設計供電路徑、實施電力接入工程，實現在開工階段即可享受永久用電接入，該模式預計可為每家企業節省100萬以上電力建設成本，并可提前2個月以上完成永久用電接入。

　　“通過應用獨立開關房‘臨永結合’新模式，我們節省了近400萬元的投資，希望這種模式能得到大幅推廣!”知識城(廣州)投資集團有限公司代建項目負責人邱桂全表示，該集團在逕下村附近開發的廣州顛覆性技術創新園項目，只需投資開關房土建，即可在臨時用電階段享受供電局延伸投資外線建設，該模式不僅降低項目投資，更為后期接入永久用電節省了外線建設的時間。

　　圍繞重點產業項目用電需求，《行動方案》提出了通過“敏捷建設”“容缺受理”“合并審查”“創新專用變電站項目接入預審服務”等方式，加快配套公用變電站立項、建設速度，爭取建設時間壓縮3個月、接入方案審批時間壓縮50%。

　　此外，《行動方案》還推出包括電水氣熱網“六聯辦”、優化產業項目外線工程投資界面、推廣“信用辦電”等一系列為企業辦電降本增效的具體措施，其中“六聯辦”即指在電水氣熱網聯合報裝的基礎上，將報裝、踏勘、設計、報建、施工、檢驗一攬子接入聯合服務，為企業提供更加“省時、省力、省錢”的綜合服務體驗。

電水氣熱網聯合服務。

　　優化平臺服務，“陽光辦電”更透明

　　《行動方案》提出了依托數字化手段“陽光辦電”系列服務措施。據悉，以往企業在“南網在線”小程序查詢辦電進度時，只能查到關鍵環節的進度，對于更加詳細的信息，則需要企業到營業廳咨詢或致電客戶經理了解，對企業造成一定程度的不便捷。

　　為了突破這方面的瓶頸，南方電網廣東廣州黃埔供電局(以下簡稱：黃埔供電局)聯合該區政務服務和數據管理局在區內一站式數字化企業服務平臺“埔企通”小程序中搭建“企業用電”特色專區，進一步細化可查詢的辦電事項，率先推出辦電全過程可視化、全流程透明化服務。同時辦電過程中如有訴求，可與黃埔供電局的專屬客戶經理或者線上客服實時溝通反饋，真正做到“零跑腿”“一次辦”。

　　黃埔區政務服務和數據管理局副局長鄧家望表示，“陽光辦電”服務是黃埔區運用數字化、智能化推動用電營商環境大提升的重要舉措，可大幅提高辦電便利程度和透明程度。

　　“通過小程序，我們能夠實時查詢辦電全過程，清晰度和實時性都非常高，類似于線上購物時隨時查看物流進度的體驗。此外，小程序還會在我們辦電環節滯后時發送溫馨提示，非常的貼心。”廣州智光儲能科技有限公司經營管理部總監孫小營反饋。

　　值得一提的是，《行動方案》在低壓用戶用電方面也提出簡化報裝資料和流程，探索低壓“鄉村辦電”新模式相關創新舉措，如依托“埔居通”小程序，升級“供電服務”模塊的業務辦理、電費查詢、一鍵報障、信息發布等功能，增加城中村可供電條件證明、充電樁物業告知書在政務服務平臺線上辦理出具辦理功能，實現居民辦電“一鍵告知、一鍵辦電”。

　　“行動方案》升級埔居通“供電服務”功能，應用場景主要針對城中村等特殊區域，為居民辦電用電帶來了顯著的便利性，有效解決了之前停復電通知無法直接傳達給租戶的問題，為居民提供了更加便捷、智能、可靠的電力服務，有效提升了居民的用電體驗和生活質量。”黃埔區委政法委副書記郭宇坡表示。

　　建設堅強可靠電網，企業用電更無憂

　　加強主網供電能力和配網數字化建設,以推動區域目標網架變電站規劃布點以及滿足重大項目建設需求為核心，同步規劃、立項、建設變電站。同時,結合產業特點和用能需求，融合綠色低碳發展、加快“新電氣化”進程，打造國際“雙碳”能源示范區。

　　在加強主網供電能力方面,黨曉玲介紹將全力推動“志誠”“攬月”等一批變電站開工、“依利安達”“魚碼頭”等一批輸變電工程投產，全力服務黃埔區“三城一島”發展戰略，滿足知識城片區企業雙回路高可靠供電需求、提升科學城片區堅強網架、增加海絲城片區變電站布點，實現全域主網供電能力提升。

　　在配網數字化建設方面，黃埔供電局副總經理周鑫表示：“將推進全區577.5公里管廊信息化工作，完善一鍵規劃、一鍵交底、故障輔助查找、三維建模等功能。在電力線路沿線累計安裝攝像頭1500個，實現隱患點、重要通道、架空線路主要設備“視聯網”全覆蓋，保障電力線路安全可靠運行。”

　　在綠色低碳方面，黃埔區將持續發揮政企協同優勢，開展綜合能源聯合服務，通過“自發自用、余電上網”“削峰填谷”等降低用戶用能成本。建設“多站合一”新能源變電站，充分發揮變電站能源配置中心作用，實現綜合能源服務延伸。創新新能源充電設施合作模式，政企在超級快充、車網互動、載人無人駕駛航空器充電、充電機器人等方面開展聯合創新。

　　此外，黃埔供電局還推出企業電力故障快速復電服務，推廣應用“用電無憂”“電能保”等電力綜合保險，力爭實現企業快速搶修、及時復電。探索由頭部企業牽頭、下游企業跟隨負荷管理的“產業鏈模式”，將閑置負荷轉移到有需要的企業使用。同時發揮黃埔區電力產業聚集優勢，提高電力行業產學研全鏈條服務水平，吸引更多上下游企業落戶黃埔區，逐步打造電力行業產學研綜合示范。

　　“今年世界銀行發布的營商環境新版評估體系和廣東省營商環境評價指標體系均將‘獲得電力’列為重點指標‘市政公用基礎設施報裝’的核心內容，此次行動方案以此為核心內容，更加契合國際新標準。”廣州開發區營商環境改革局三級調研員李新豪表示。(通訊員 焦嬋娟 黃智豪 關景濤)

作者：焦嬋娟 黃智豪 關景濤