國網巴中供電公司：“暖心電”導流“返鄉潮”

　　中國電力網(通訊員 何凌霄)“李老師，你家里的電器設備都還可以用嘛?電正常啰?”

　　“正常正常，一切正常。你們也太負責了嘛，那天已經幫我檢查過一遍，今天還打電話來關心我。謝謝你們了哈!”

　　1月18日，國網巴中供電公司員工何申明致電圣喻社區七社居民李斌，回訪他返家后的生活情況特別是用電情況。得知一切正常后，何申明才長長地舒了一口氣，在向對方表達“用電方面有事就給我打電話”的叮囑后，才放心地掛斷了電話。

　　李斌現年50歲，長期在北京務工，主要從事室內外裝修工作。他自己一包水泥一方混凝土打造起來的洋氣住宅樓，也只有在每年春節期間才能聽到主人一家的歡聲笑語。家里沒人住，電器設備和隱蔽的用電線路好長時間閑置不用，是否老化破損都難以在短時間內搞清楚。1月15日，何申明一行在圣喻社區開展年前客戶大走訪時，恰逢李斌返鄉歸來，隨即便對其家中的末級漏保進行了試驗，對李斌家里的線路和開關、插座等進行了檢測，確保家里一切設備用著無憂才才趕往下一家繼續走訪。隨著該公司年前客戶大走訪的持續深入，此類現象更是不勝枚舉，將該公司服務返鄉客戶用電安全的主動擔當作為不斷推向更高水平。

　　春節臨近，“返鄉潮”漸次到來。為確保返鄉群眾用上“暖心電”，該公司積極安排部署，組織廣大干部員工靠前溝通，貼近服務，及時解決客戶的用電訴求，用“暖心電”引導“返鄉潮”流向平安幸福的港灣。下一步，該公司還將繼續按計劃開展好服務客戶、春節保供專項行動，讓大家安全用電、放心用電，溫暖度冬、幸福過年。