臨近春節(jié)，新一輪冷空氣襲來。
2月1日，在北京市門頭溝區(qū)妙峰山鎮(zhèn)桃園村，吳鳳蘭大媽正在收拾屋子，提前忙活起過年的事。她家家用溫度計的指針一直指向21攝氏度。室外寒風(fēng)刺骨，家里卻溫暖如春。
“大媽，您家的暖氣最近熱不熱?快過年了，我們再看看‘煤改電’設(shè)備。”門頭溝供電公司妙峰山供電所客戶經(jīng)理李德亮來到吳鳳蘭家中，測量表計出線電流，緊固接線，又檢查了一遍她家的取暖設(shè)備。
自從家中用上電采暖，門頭溝的居民感受到了清潔的冬天。為了讓“煤改電”客戶春節(jié)用好電，門頭溝供電公司逐項落實春節(jié)保電措施：客戶經(jīng)理入戶走訪，開展“網(wǎng)格化”社區(qū)服務(wù)，為“煤改電”客戶講解安全用電知識，檢測入戶設(shè)備，排查安全隱患。供電所員工大力推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP等線上交費渠道，還針對一些山區(qū)村莊老人多的情況，定期進鄉(xiāng)村售電，讓“煤改電”客戶購電不出村。
2021年春節(jié)，大量市民選擇留京過年。為確保全市市民度過一個溫暖、明亮、祥和的新春佳節(jié)，國網(wǎng)北京市電力公司采取多項措施加強供電保障，重點保障“煤改電”客戶、集中供暖客戶、醫(yī)院客戶、居民客戶等的用電需求。
1月28日起，國網(wǎng)北京電力啟動春節(jié)供電服務(wù)保障安全隱患排查工作，并對發(fā)現(xiàn)的問題開展了隱患整改情況“回頭看”。
春節(jié)期間，國網(wǎng)北京電力針對“煤改電”客戶實施全天候監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)用電問題及時響應(yīng)。
對高齡、孤寡、殘障等特殊客戶群體，國網(wǎng)北京電力組織客戶經(jīng)理提供“一對一”服務(wù)保障。
同時，國網(wǎng)北京電力應(yīng)用無人機自主巡檢、直流融冰車等先進技術(shù)和裝備，強化各項春節(jié)保障措施，提升供電保障能力，全力確保首都電網(wǎng)平穩(wěn)運行。
2月1日，在110千伏韓吉Ⅰ、Ⅱ線通道上，房山供電公司輸電運維人員操控?zé)o人機巡檢線路，提前為春節(jié)期間電網(wǎng)安全運行做準(zhǔn)備。目前，房山供電公司已規(guī)劃完成86條輸電線路的無人機巡檢航線。
春節(jié)前，房山供電公司輸電運維人員將再次對重點輸電線路開展無人機精細化巡檢和紅外接頭測溫，保障節(jié)日期間線路穩(wěn)定運行。
目前，國網(wǎng)北京電力各單位正在深入開展設(shè)備隱患排查，補強配網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，做好重點設(shè)備差異化運維管控，做好疫情防控供電保障和應(yīng)急處置等工作。
作者：程偉、張文靜、郭尚霞
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