吉林電力公司：供電服務快跟進 防疫復產兩不誤

　　抗“疫”復工兩手抓

　　2月25日，在一汽解放汽車有限公司長春工廠總裝車間，工人們戴著口罩，在嚴格消毒的工位上嫻熟地裝配著即將出廠的解放重卡。在一墻之隔的生產廠房外，長春供電公司員工正特巡廠區的專供線路——66千伏汽西甲乙線。

　　為助推企業復工復產，國網吉林電力聚焦“保防控、保民生、保生產、促發展”，第一時間研究出臺應對疫情影響、全力恢復建設助力復工復產的16項舉措，全力做好重點生產企業供電保障。

　　國網吉林電力以吉林省中東西“三大板塊”建設和“一主六雙”產業布局為工作著力點，保障重點項目供電服務，主動對接2020年計劃實施的2667個5000萬元以上項目。各市、縣供電公司落實專人按月對接政府部門，動態跟蹤項目進展情況，定期匯總項目用電需求、接電時限等信息，落實最簡流程、最優方案、最快速度，保障重點工程項目開工即用電。

　　2月10日，一汽解放、中車長客、皓月集團等重點企業復工復產;2月14日，一汽大眾復產……2月25日，吉林省89668戶10千伏及以上大工業和一般工商業客戶中已有50984戶復工，復工率56.86%，復產率77.49%。

　　防疫物資是打贏疫情阻擊戰的“利劍”。防疫物資生產企業是復工復產的重中之重。疫情防控期間，國網吉林電力對疫情防控物資生產類新辦企業、需擴大產能企業的用電需求，開辟辦電和投資兩個綠色通道，實施零上門、零審批、零投資“三零”服務;因疫情防控需要增加第二路電源的，免收高可靠性供電費。

　　吉林省吉林市有“化工城”之稱，曾出產了新中國第一桶染料、第一袋化肥、第一爐電石。疫情面前，當地政府統籌資源，一批企業響應號召，減產利潤高的化工產品，騰出生產線，全力增產消殺用品原料。

　　吉林供電公司組織23支共產黨員服務隊，連續奮戰在疫情防控、復工復產保電一線，全力以赴為項目開工、企業復產提供可靠的供電保障。

　　線上線下齊助力

　　2月10日，為滿足復工復產企業的供暖需求，長春某大型電廠完成檢修的3號機組開始啟動。當機組升至1000轉/分時突然出現振動，轉速降回500轉/分。再升一次，振動依然糾纏著機組，毫無減弱的跡象。

　　2月10日17時21分，吉林電科院電源技術中心生產調度的應急電話鈴聲響起。緊急情況下，吉林電科院連夜組建了由7位汽機專家組成的臨時微信工作組。

　　經過對數據的分析，數小時后，工作組確立了振動處理方案。2月11日，吉林電科院與電廠通過遠程網絡，指導現場操作人員再次啟動機組。啟動參數重新調整，啟動速率實時變更……2月11日17時15分，3號機組正式沖轉成功，并網運行。

　　為全力支持企業復工復產，國網吉林電力著力提高辦電服務效率，深耕線上服務。該公司充分發揮“網上國網”手機APP、95598熱線、微信公眾號等渠道優勢，推動服務事項“網上辦、掌上辦、指尖辦”，實現辦電、交費、賬單、發票等不見面服務;對因疫情防控引發的企業基本電費計收方式變更、暫停及恢復等業務，實行“當日受理、次日辦結”“先辦理、后補材料”;對于需要現場加裝或拆除封印變壓器設備的，可以通過遠程方式電話指導客戶自拆，通過錄像或拍照形式確認信息，全力支持企業盡快復工復產。

　　考慮到不少企業正在為資金發愁，國網吉林電力通過信托、資產證券化、保險理賠等方式，多措并舉為發電企業提供融資服務。該公司依托稅企直聯通道，對涉稅業務全省集中辦理，提高效率;推廣應用線上業務，支持供應商線上辦理貨款結算和貨款狀態跟蹤，為用電客戶遠程預約開具電費發票并郵寄到戶。

　　自2月初以來，吉林電力物資公司組織專人加快梳理全國各類供應商的“三金一款”待支付款項，為企業復工復產提速。截至2月25日，該公司已全面梳理完成了1639條“三金一款”的支付工作，共支付貨款及質量保證金1.7億元。