“你們廠里最近用電量肯定比較大，有啥情況隨時給我打電話。”2月17日上午，在河南鄭州英才街附近的思念食品廠區(qū)配電房，國家電網河南電力(鄭州)共產黨員服務隊城北供電部小分隊隊員靳小偉對該廠設備動力總監(jiān)王拴欣說。
“太感謝了，上次要不是你們那么快過來，我們的復工時間肯定要往后推了。”王拴欣說。
2月10日7時，思念食品廠區(qū)內部一處給速凍食品生產線供電的設備突然出現(xiàn)問題無法送電，導致五條生產線無法啟動。王拴欣給鄭州供電公司城北供電部花園口供電所打去求助電話。不到20分鐘，靳小偉帶著共產黨員服務隊隊員趕來并迅速排除了故障。8時，設備順利恢復供電。
為了做好疫情防控期間重點企業(yè)復工復產的電力保障，鄭州供電公司黨委充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，主動聯(lián)系客戶，組織各黨員服務隊與多家企業(yè)建立每日聯(lián)絡機制，以便快速精準響應客戶用電需求。
近期，該公司組織共產黨員服務隊排摸重點企業(yè)復工情況，對接客戶的電量需求和排產計劃，全面落實國家電網有限公司應對疫情影響全力恢復建設助推企業(yè)復工復產12項舉措，為企業(yè)排查用電隱患，建立24小時聯(lián)系溝通機制，做好應急供電保障。
鄭州供電公司要求各單位對疫情防控重點單位與復工復產企業(yè)辦電開通綠色通道，確保滿足客戶用電需求。針對受疫情影響延期復工的企業(yè)，該公司推廣“網上國網”APP，“無接觸”為停工企業(yè)辦理暫停、減容等業(yè)務，實現(xiàn)服務事項“網上辦、掌上辦、指尖辦”，并對困難中小企業(yè)和居民客戶落實“欠費不停電”措施。
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